Как защититься от шифровальщиков. ][-тест: воюем с криптолокерами под Windows

Первое место в конкурсе занял Антон Севостьянов с актуальным руководством по защите от шифровальщиков. Антон работает системным администратором и обучает пользователей информационным технологиям. Больше видеоуроков можно найти на его сайте .

Сегодня стали популярным инструментом киберпреступников. С их помощью злоумышленники вымогают деньги у компаний и обычных пользователей. За разблокировку личных файлов пользователи могут отдать десятки тысяч рублей, а владельцы бизнеса - миллионы (например, если заблокированной окажется база 1С).



В руководстве я предлагаю несколько способов защиты от шифровальщиков, которые помогут максимально обезопасить ваши данные.


Антивирусная защита

Среди всех средств защиты на первом месте стоит антивирус (я пользуюсь ). Вирусные базы данных автоматически обновляются несколько раз в день без участия пользователя, но нужно следить и за актуальностью самой программы. Помимо обновления антивирусных баз разработчики регулярно добавляют в свои продукты современные средства защиты от вирусов.

Одним из таких средств является облачный сервис ESET LiveGrid®, который может блокировать вирус раньше, чем он будет занесен в антивирусную базу. Система ESET «на лету» анализирует информацию о подозрительной программе и определяет ее репутацию. В случае возникновения подозрений на вирус все процессы программы будут заблокированы.

Проверить, включена ли функция ESET LiveGrid® можно следующим образом: ESET NOD32 - Дополнительные настройки - Служебные программы - ESET LiveGrid® - Включить систему репутации ESET LiveGrid®.

Оценить эффективность ESET LiveGrid® можно на сайте , предназначенном для тестирования работы любых антивирусных продуктов. Переходим по ссылке Security Features Check (Проверка функций защиты) - Feature Settings Check for Desktop Solutions (Проверка функций защиты для персональных компьютеров) или Feature Settings Check for Android based Solutions (Проверка функций защиты для устройств на Android) - Test if your cloud protection is enabled (Проверить, включена ли у вас облачная защита). Далее нам предлагается скачать тестовый файл, и, если антивирус среагировал на него, - защита активна, если нет - нужно разбираться, в чем дело.


Обновление операционной системы и программных продуктов

Злоумышленники часто используют известные уязвимости в программном обеспечении в надежде на то, что пользователи еще не успели установить последние обновления. В первую очередь это касается операционной системы Windows, поэтому следует проверить и, при необходимости, активировать автоматические обновления ОС (Пуск - Панель управления - Центр обновления Windows - Настройка параметров - Выбираем способ загрузки и установки обновлений).


Отключение службы шифрования

В Windows предусмотрена специальная служба шифрования данных; если не пользуетесь ей регулярно, лучше ее отключить - некоторые модификации шифровальщиков могут использовать эту функцию в своих целях. Для отключения службы шифрования нужно выполнить следующие действия: Пуск - Панель управления - Администрирование - Службы - Шифрованная файловая система (EFS) и перезагрузить систему.

Обратите внимание, что если вы применяли шифрование для защиты каких-либо файлов или папок, то следует снять галочки в соответствующих чекбоксах (ПКМ - Свойства - Атрибуты - Дополнительно - Шифровать содержимое для защиты данных). Иначе после отключения службы шифрования, вы не сможете получить доступ к этим файлам. Узнать, какие файлы были зашифрованы, очень просто - они будут выделены зеленым цветом.


Ограниченное использование программ

Для повышения уровня безопасности можно заблокировать запуск любых программ, которые не соответствуют заданным нами требованиям. По умолчанию такие настройки установлены только для папок Windows и Program Files.

Настроить локальную групповую политику можно так: Выполнить - gpedit - Конфигурация компьютера - Конфигурация Windows - Параметры безопасности - Политики ограниченного использования программ - ПКМ - Создать политику ограниченного использования программ.

Давайте создадим правило, запрещающее запуск программ из каких-либо мест за исключением разрешенных (Дополнительные правила - ПКМ - Создать правило для пути - Путь: *, т.е. любой путь - Уровень безопасности: Запрещено).

В окне «Назначенные типы файлов» указаны расширения, которые будут блокироваться при попытке запуска. Советую добавить сюда расширение.js - java script и удалить.ink, чтобы можно было запускать программы с помощью ярлыков.

На эффективную настройку может уйти определенное время, но результат определенно этого стоит.


Использование учетной записи обычного пользователя

Работать с учетной записи администратора не рекомендуется даже продвинутым пользователям. Ограничение прав учетной записи позволит минимизировать урон при случайном заражении (Включить учетную запись администратора - Задать пароль - Лишить текущего пользователя административных прав - Добавить в группу пользователи).

Для выполнения действий с правами администратора в Windows предусмотрен специальный инструмент - «Контроль учетных записей», который запросит пароль для выполнения той или иной операции. Проверить настройки можно здесь: Пуск - Панель управления - Учетные записи пользователей - Изменение параметров контроля учетных записей - По умолчанию - Уведомлять только при попытках внести изменения в компьютер.


Контрольные точки восстановления системы

Иногда вирусам все равно удается преодолеть все уровни защиты. В этом случае у вас должна быть возможность откатиться на раннее состояние системы. Настроить автоматическое создание контрольных точек можно так: Мой компьютер - ПКМ - Свойства - Защита системы - Параметры защиты.

По умолчанию при установке операционной системы защита включена только для системного диска, однако шифровальщик затронет содержимое всех разделов на вашем ПК. Для восстановления файлов стандартными средствами или программой Shadow Explorer следует включить защиту для всех дисков. Контрольные точки займут некоторый объем памяти, однако они могут спасти ваши данные в случае заражения.


Резервное копирование

Я настоятельно рекомендую регулярно делать самой важной информации. Эта мера поможет не только защититься от вирусов, но послужит страховкой на случай выхода жесткого диска из строя. Обязательно делайте копии данных и сохраняйте их на внешних носителях или в облачных хранилищах.

Надеюсь, руководство будет для вас полезным и поможет защитить личне данные (и деньги!) от злоумышленников.

Севостьянов Антон
победитель конкурса

Июль 6, 2018 12:35 | Bitdefender Россия |

Этот тип вирусов по праву считается самым опасным для личной информации, хранящейся на компьютере. Эти вредоносные программы распространяются в большинстве случаев без участия пользователей и ориентированы не на разрушение файловой системы, а на шифрование файлов владельца компьютера. Кибермошенники обычно обещают выслать ключи дешифровки в обмен на денежный выкуп, но, как показывает практика, надеяться на это нет смысла.

За последние два года безопасность корпоративных и личных компьютеров несколько раз подвергалась огромной опасности из-за резко активизации. За этот период три разных шифровальщика-вымогателя уничтожали данные на компьютерах. Это вирусы Petya, BadRabbit и WannaCry 2.0. Ущерб от их деятельности сложно переоценить: счёт идёт на миллиарды долларов, а число пострадавших компьютеров и компаний до сих пор не установлено.

Помимо обновлений для операционных систем и программ рекомендуется установить антивирус. При желании можно установить бесплатный антивирус. Но как его выбрать?

Лучшим по рейтингам, составленным Av-Test, AV-Comparatives и Роскачеством, антивирусом для дома/бизнеса является Bitdefeder. Лучшими по рейтингам стали не только его платные версии, но бесплатный вариант антивируса. Во время активизации шифровальщиков ни один из пользователей антивируса не пострадал: ни компании, ни физические лица. Как же Bidefender может защитить компьютер от вирусов-шифровальщиков?

Компания разработала специальное бесплатное решение Anti-Ransomware. Оно рассчитано на защиту от вирусов-шифровальщиков, в том числе от WannaCry, NonPetya, BadRabbit и других. Для этого программа сохраняет файлы на устройстве специальным способом, не позволяющим вредоносным-программам их шифровать.

Оптимальной защитой для дома станет антивирус . Программа позволяет создавать безопасные папки для важных файлов. Папки получают усиленную защиту от шифровальщиков, а при попытке атаки на них пользователь получает уведомление об угрозе. Ещё одной эффективной мерой является встроенный советник по безопасности Wi-Fi. Он будет защищать банковские операции, покупки и использование приложений или браузеров. При возникновении угрозы советник не позволит шифровальщику и кибермошеннику получить доступ к устройству.

Также компания активно развивает антивирусы для бизнеса. Наиболее полный функционал представлен в программе . Антивирус позволяет блокировать доступ к приложениям или веб-страницам, использует для защиты firewall, поисковый советник и веб-фильтрацию для защиты от взломов. Настройка работы антивируса осуществляется с помощью облачной консоли. Антивирус в 2017 году был отмечен лабораторией AV-Test как решение, которое потребляем меньше всего ресурсов виртальных машин.

Вирусы шифровальщики — давно известный тип угрозы. Они появились примерно в одно время с смс-банерами, и плотно засели с последними, в топ-рейтинге вирусов-вымогателей.

Модель монетизации вируса-вымогателя проста: он блокирует часть информации или компьютер пользователя целиком, а за возвращение доступа к данным требует отправить смс, электронные деньги или пополнить баланс мобильного номера через терминал.

В случае с вирусом шифрующим файлы, всё очевидно — для расшифровки файлов нужно заплатить определенную сумму. Причем, за последние несколько лет эти вирусы изменили подход к своим жертвам. Если раньше они распространялись по классическим схемам через варезы, порно сайты, подмену выдачи и массовые спам-рассылки, при этом заражая компьютеры рядовых пользователей, то сейчас рассылка писем идет адресно, вручную, с почтовых ящиков на «нормальных» доменах — mail.ru, gmail и т.д. А заражать пытаются юридических лиц, где под шифры попадают базы данных и договора.

Т.е. атаки из количества переросли в качество. На одной из фирм автору довелось столкнуться с шифровальщиком.hardended который пришел в почте с резюме. Заражение произошло сразу же после открытия файла кадровиками, фирма как раз подыскивала персонал и никаких подозрений файл не вызвал. Это был docx с вложенным в него AdobeReader.exe:)

Самое интересное, что никакие эвристические и проактивные сенсоры антивируса Касперского не сработали. Еще день или 2 после заражения, вирус не определялся dr.web-ом и nod32

Так как быть с такими угрозами? Неужели антивирус бесполезен?

Время антивирусов, работающих только по сигнатурам, уходит .

G Data TotalProtection 2015 — лучшая защита от шифровальщиков
со встроенным модулем резервного копирования. Нажимайте и покупайте .

Для всех пострадавших от действий шифровальщика — промокод со скидкой на покупку G DATA — GDTP2015 . Просто введите этот промокод при оформлении заказа.

Вирусы вымогатели в очередной раз доказали несостоятельность антивирусных программ. Смс-баннеры, в свое время беспрепятсвенно «сливались» пользователям в папку temp и просто запускались на весь рабочий стол и перехватывали нажатие всех служебных комбинаций с клавиатуры.

Антивирусник в это время замечательно работал:) Касперский, как и в штатном режиме, выводил свою надпись «Protected by Kaspersky LAB».

Баннер — не хитроумный зловред как руткиты, а простая программа, которая изменяет 2 ключа в реестре и перехватывает ввод с клавиатуры.

Вирусы, которые шифруют файлы, вышли на новый уровень мошенничества. Это снова обычная программа, которая не внедряется в код операционной системы, не подменяет системных файлов, не считывает области оперативной памяти других программ.

Она просто запускается на короткое время, генерирует открытый и закрытый ключи, шифрует файлы и отправляет закрытый ключ злоумышленнику. На компьютере жертвы остается кучка зашифрованных данных и файл с контактами хакеров для дальнейшей оплаты.

Резонно задуматься: «А зачем тогда нужен антивирус, если он способен находить только известные ему вредоносные программы?

Действительно, антивирусная программа необходима — она защитит от всех известных угроз. Однако многие новые виды вредоносного кода ей не по зубам. Чтобы защититься от вирусов шифровальщиков, нужно принимать меры, одного антивируса здесь недостаточно. И скажу сразу: «Если у вас уже зашифрованы файлы, вы попали. Легко их вернуть не получится».

:

Не забывайте про антивирус

Резервное копирование важных информационных систем и данных каждому сервису — свой выделенный сервер.

Резервное копирование важных данных .

:

Что делать с самим вирусом ?

Самостоятельные действия с зашифрованными файлами

Опыт общения с техподдержкой антивируса, чего ждать ?

Обращение в полицию

Позаботиться о мерах предосторожности в дальнейшем (см предыдущий раздел).

Если ничего не помогло, может стоить заплатить ?

Если вы еще не стали жертвой вируса-шифровальщика:

*Наличие антивирусного ПО на компьютере с последними обновлениями.

Скажем прямо: «Антивирусы хреново справляются с новыми видами шифровальщиков, зато отлично борются с известными угрозами». Так что наличие антивируса на рабочей станции необходимо. Если жертвы уже есть, вы хотя бы избежите эпидемии. Какой антивирус выбрать — решать вам.

По опыту — Касперский «ест» больше памяти и процессорного времени, а для ноутбучных жестких дисков с оборотами 5200 — это катастрофа (нередко с задержками чтения сектора в 500 мс..) Нод32- быстрый, но мало что ловит. Можете купить антивирус GDATA — оптимальный вариант.

*Резервное копирование важных информационных систем и данных. Каждому сервису — свой сервер.

По сему, очень важно, вынести все сервисы (1С, налогоплательщик, специфические АРМы) и любой софт от которого зависит жизнь компании, на отдельный сервер, еще лучше — терминальный. А еще лучше каждый сервис разместить на свой сервер (физический или виртуальный — решайте сами).

Не храните базу 1с в общем доступе, в сети. Так делают многие, но это неправильно.

Если работа с 1с организована по сети с общим доступом на чтение/запись для всех сотрудников — выносите 1с на терминальный сервер, пусть пользователи работают с ним через RDP.

Если пользователей мало, а денег на серверную ОС не хватает — в качестве терминального сервера можно использовать обычный Windows XP (при условии снятия ограничений на количество одновременных подключений, т.е. нужно патчить). Хотя, с таким же успехом вы можете установить нелицензионую версию windows server. Благо, Microsoft позволяет пользоваться, а купить и активировать потом:)

Работа пользователей с 1с через RDP, с одной стороны, уменьшит нагрузку на сеть и ускорит работу 1с, с другой, предотвратит заражение баз данных.

Хранить файлы БД в сети с общим доступом — небезопасно, а если других перспектив нет — позаботьтесь о резервном копировании (см. след раздел.)

*Резервное копирование важных данных.

Если у вас еще не делаются бэкапы (резервное копирование) — вы балбес, уж простите. Ну или передавайте привет вашему системному администратору. Бэкапы спасают не только от вирусов, но и от нерадивых сотрудников, хакеров, «посыпавшихся» жестких дисков в конце концов.

Как и что бэкапить — можно прочитать в отдельной статье про . В антивирусе GDATA, например, есть модуль резервного копирования в двух версиях — total protection и endpoint security для организаций (купить GDATA total protection можно ).

Если вы обнаружили зашифрованные файлы у себя на компьютере:

*Что делать с самим вирусом?

Выключайте ваш компьютер и обращайтесь к специалистам компьютерных служб + в поддержку вашего антивируса. Если вам повезет, то тело вируса еще не удалилось и его можно использовать для расшифровки файлов. Если не повезло (как это часто бывает) — вирус после шифрования данных отправляет закрытый ключ злоумышленникам и удаляется все свои следы. Делается это для того, чтобы не было возможности определить каким образом и по какому алгоритму зашифрованы.

Если у вас осталось письмо с зараженным файлом — не удаляйте. Отправьте в антивирусную лабораторию популярных продуктов. И не открывайте его повторно.

*Самостоятельные действия с зашифрованными файлами

Что можно делать:

Обратиться в поддержку антивируса, получить инструкции и, возможно, дешифровщик для вашего вируса.

Написать заявление в полицию.

Поискать в интернете опыт других пользователей, которые уже столкнулись с этой бедой.

Принимать меры по расшифровке файлов, предварительно скопировав их в отдельную папку.

Если у вас Windows 7 Или 8 — можно восстановить предыдущие версии файлов (правой кнопкой на папке с файлами). Опять же, не забудьте их предварительно скопировать

Чего делать нельзя:

Переустанавливать Windows

Удалять зашифрованные файлы, переименовывать их и менять расширение. Имя файла очень важно при расшифровке в будущем

*Опыт общения с техподдержкой антивируса, чего ждать?

Когда один из наших клиентов поймал крипто-вирус.hardended, которого в антивирусных базах еще не было, были отправлены запросы в dr.web и Kaspersky.

В dr.web техподдержка нам понравилась, обратная связь появилась сразу и даже давали советы. Причем после нескольких дней сказали честно, что сделать ничего не смогут и сбросили подробную инструкцию о том как послать запрос через компетентные органы.

В Касперском, наоборот, сначала ответил бот, потом бот отрапортовал, что мою проблему решит установка антивируса с последними базами (напомню, проблема — это сотни зашифрованных файлов). Через неделю статус моего запроса изменился на «отправлено в антивирусную лабораторию», а когда автор еще через пару дней скромно поинтересовался о судьбе запроса, представители Касперского ответили, что ответ из лаборатории еще не получим, мол, ждем.

Еще через некоторое время пришло сообщение о том, что мой запрос закрыт с предложением оценить качество сервиса (это все при том же ожидании ответа от лаборатории).. «Да пошли вы!» — подумал автор.

NOD32, кстати, начал ловить данный вирус на 3й день после его появления.

Принцип такой — вы сами по себе с вашими зашифрованными файлами. Лаборатории крупных антивирусных брендов помогут вам, только в случае наличия у вас ключа на соответствующий антивирусный продукт и если в крипто-вирусе есть уязвимость. Если же злоумышленники зашифровали файл сразу несколькими алгоритмами и не один раз, вам, скорее всего придется платить.

Выбор антивируса за вами, не стоит им пренебрегать.

*Обращение в полицию

Если вы стали жертвой крипто-вируса, и вам нанесен какой-либо ущерб, даже в виде зашифрованной личной информации — можно обратиться в полицию. Инструкция по заявлению и т.д. есть .

*Если ничего не помогло, может стоить заплатить?

Учитывая относительное бездействие антивирусов по отношению к шифровальщикам, иногда легче заплатить злоумышленникам. За hardended файлы, например, авторы вируса просят в районе 10 тыс. руб.

За прочие угрозы (gpcode и т.д.) ценник может колебаться от 2 тыс руб. Чаще всего такая сумма оказывается ниже тех убытков, которые может нанести отсутствие данных и ниже той суммы, которую у вас могут запросить умельцы за расшифровку файлов вручную.

Резюмируя — лучшая защита от вирусов-шифровальщиков, это резервное копирование важных данных с серверов и рабочих станций пользователей.

Как поступать — решать вам. Удачи.

Пользователи прочитавшие эту запись обычно читают:

Вконтакте

Вирус-шифровальщик – это вредоносное ПО, которое обманным путём попадает на ПК пользователя, поражает файлы жёсткого диска и за расшифровку данных требует денежного вознаграждения. В основном файлами-жертвами становятся файлы формата.mp3, .doc, .docx, .pdf, .jpg, .rar. и другие.

Как же защитить свой ПК от вирусов-шифровальщиков? Рассмотрим на примере Windows 7.

Настройка безопасности ПК от вирусов-шифровальщиков

Чтобы защитить ПК от вирусов-шифровальщиков, необходимо следовать инструкциям.

Кликаем «Win+R» и вводим «gpedit.msc».

Откроется редактор локальной групповой политики. Переходим по адресу: «Конфигурация компьютера», «Конфигурация Windows», «Параметры безопасности», «Политика ограниченного использования программ». Открываем файл «Назначенные типы файлов».

Удаляем ярлык LNK.

После добавления расширений переходим в папку «Политика ограниченного использования» и далее в «Дополнительные правила».

В папке «Дополнительные правила» жмём правой кнопкой мыши на пустом месте и выбираем «Создать правило для пути».

На диске «D» создаём папку «Install». В диалоговом окне «Создать правило для пути» вводим адрес папки «D:\Install». Ставим неограниченный уровень безопасности, кликаем «Применить» и «ОК».

Теперь вновь создаём новое правило для пути. Только вместо названия ставим * и уровень безопасности назначаем «Запрещено». Кликаем «Применить» и «ОК».

Перезагружаем «ПК».

Теперь запускаем Winrar не ниже третей версии. Кликаем «Параметры» и «Установки».

Переходим во вкладку «Безопасность». Проставляем весь список наших расширений и ставим отметку «Предлагать выбор антивирусного сканера».

Перезагружаем ПК. Теперь ваш компьютер полностью защищён от вирусов-шифровальщиков.