Слова заспокоєння під час втрати близької людини. Слова співчуття з приводу смерті

До смерті неможливо підготуватись. Кожна людина стикалася з втратою близьких, рідних людей, тому багатьом знайома біль втрати.

Але часто ми не знаємо, як заспокоїти, підтримати скорботного, як висловити співчуття у зв'язку зі смертю його близьких, рідних людей.

Зверніть увагу! Приносити співчуття скорботній людині потрібно обов'язково. Це данина поваги.

Але варто пам'ятати, що після смерті близьких перебувають у стресовому, шоковому стані. Слова співчуття щодо смерті вибираються акуратно, обережно.

Приклади співчуття з нагоди смерті своїми словами рідним померлого:

1. «Мене вразила подія. Його складно прийняти та змиритися.
2. "Дозвольте розділити з вами біль втрати".
3. «Новина про смерть стала страшним ударом».
4. «Співчуваю твого болю».
5. "Ми співпереживаємо вашій втраті".
6. "Приношу свої співчуття".
7. «Мене вразила його смерть. Молитимуся за його душу».
8. "Померлий багато для нас означав, шкода, що він покинув нас".
9. «Горе не можна висловити словами, але ви завжди можете розраховувати на нашу підтримку у скрутну хвилину».
10. "Ми сумуємо разом з вами".

Іноді краще коротко висловити скорботу.

Короткі та щирі слова співчуття:

1. «Тримайся».
2. «Кріпи».
3. "Мені шкода".
4. «Співболію».
5. "Співчуваю".
6. "Це важка втрата".

Якщо скорботна людина, яка глибоко вірить у Бога, то говорять такі слова скорботи:

1. «Царство Небесне».
2. "Хай земля буде пухом".
3. «Господи, зі Святими упокій!».
4. "Світ світлий його праху".
5. «Спочивай у Царстві Небесному».

Таблиця: правила піднесення слів співчуття

Що не варто говорити

Підтримати скорботного хочуть усі. Але є низка слів і виразів, не доречних на похороні. Вирази можуть спричинити гнів, агресію, образу.

Що не можна робити:

1. Втішати майбутнім. При смерті малюка, не кажіть «ви ще молоді, народите ще». Це нетактовно.

   Батькам складно прийняти втрату своєї дитини, адже вони раділи їй, мріяли про майбутнє.

   Слова «не журись, ти молодий, ще одружишся» звучать «як розпрощайся з коханою». Це жорстоко. Для людей, які втратили дітей, подружжя, батьків на момент їхнього похорону не існує майбутнього.

   Вони не готові думати про це. Їхній біль на момент втрати сильний і болючий.

2. Шукати крайнього. Якщо у смерті є винний, не нагадуйте про це. Забороняється говорити, що було б, якби вчинили інакше. Не рекомендується робити винним померлого.

   Приклади: "він сам винен, дуже багато спиртного вживав", "це йому покарання за його гріхи". Не паплюжте пам'ять померлого, адже не дарма кажуть, що про мертвих треба говорити тільки добре.

3. Просити перестати плакати. Скорботний повинен оплакати померлого та заспокоїти душу.

Заборонені фрази:

1. « Смерть своє забрала, не лий сльози». Людина у фазі гострого шоку остаточно не розуміє, що сталося, що її близька та рідна пішла з життя назавжди. Такі слова звучать жорстоко.
2. « Не хвилюйся, все налагодиться» - звучить як казка або жорстока глузування. Людина не готова прийняти таку заяву, вона не вірить, що біль відпустить її і життя налагодиться.
3. « Час лікує». Залікувати душевні рани не зможе навіть час. Біль втрати завжди. Це підтвердить будь-яка людина, яка пережила смерть.
4. « Ось він і відмучився, йому там добре». Якщо померлий сильно хворів, то слова навряд чи заспокоять скорботного.

   У нього одне бажання – бачити близького поряд, а не думати, що на небі йому добре.

5. « Подумай, а іншим ще гірше, у тебе хоч рідні залишилися». Не використовуйте порівняння. Поважайте біль людини.
6. « Я розумію, як це боляче» - Поширена і нетактовна фраза. Зрозуміти скорботного складно.

Ніколи не знецінюйте втрату словами «добре, що ти не постраждав», «подумай про дітей, батьків» тощо.

Для скорботних смерть – це потрясіння у житті. Він не готовий шукати позитивних моментів у втраті близьких.

Важливо! Варто пам'ятати, що співчуття приноситься від душі. Але це не означає, що дозволяється говорити все, що спало на думку.

Скорботні люди погано сприймають реальність, їхня підсвідомість затуманена горем і образою, тому не варто провокувати людину.

У період фази шоку не можна цікавитись подробицями смерті померлого.

Співчуття у письмовій формі

Не співчувайте:

• У віршах.
• За смс.

Це зневага. Похорон – не місце для поезії, а смс краще замінити на телефонний дзвінок. Якщо немає можливості зателефонувати, можна письмово висловити співчуття.

Зразки тексту:

• « Глибоко сумуємо за смерть померлого. Він був дивовижною, доброю і вихованою людиною, дивував своєю радістю та безпосередністю.

  Складно писати, рука ручку не тримає від горя, але все ж таки доводиться. Нам шкода, що так сталося, але ми щасливі, що доля звела нас із таким. дивовижною людиною. Миру йому на землі та на небі».

• « Новина про втрату вразила мою свідомість. Передаю співчуття і висловлюю глибоку повагу до померлого».
• « Складно підібрати слова, коли в душі вирує буря та гіркота втрати. Не віриться, що це сталося. Прийміть наші співчуття. Ми молимося за нього».

Вибирайте делікатні фрази, що не виходять за межі моралі. У тексті слід коротко визнати втрату, підтримати рідних покійного.

При написанні листа родичам напишіть спогади, пов'язані з ним. При написанні тексту колезі, згадайте про його ділові, особисті якості.

Корисне відео

Схожі записи

Слід розуміти, що на похороні вимовляється жалобна промова, яка адресована всьому колу гостей. Похорон досить важка подія і родичі обирають людину з гарною дикцією і добре знав покійного.

Якщо ви читаєте поминальне мовлення, то не варто покладатися на імпровізацію, немає нічого страшного, якщо ви запишіть промову. Оптимальний часпромови до 5 хвилин. Не слід переказувати всю біографію покійного. Вимова має відібрати найяскравіші, важливі, добрі моменти, які виставляють усі найкращі якості покійного.

Так як ви особисто знали покійного, то можна згадати добрий вчинок, хороші слова, або моменти, а також підкреслити, наскільки вам була значуща ця людина. В кінці промови зазвичай говорять про те, чому покійний навчив нас, яку користь зробив, що прожив життя не дарма.

Не можна в жалобній промові нагадувати недоліки і погані вчинки покійного, пам'ятайте, що і про поганій людиніможна сказати хороше. Наприклад, якщо людина була жадібною, то можна сказати що хоч вона і не завжди вміла ділитися радістю з іншими, вона є прикладом для нас, як самому бути щасливою і досягти всього своєю працею! Таким чином, гості дізнаються про покійного, про його насичене життя, хороші справи.

Теплі слова гріють душу гостям та родичам, таким чином, легше переноситься втрата.

Приклад складання промови:

1. Звернення:

Дорогі гості [Ім'я]!
-Шановні родичі та друзі!
-Дорогі рідні та друзі нашого коханого [Ім'я]

2. Хто ви:

Я чоловік наш шанований [Ім'я].
-Я Сестра згадуваного нами сьогодні [Ім'я].
-Ми з [Ім'я] довго/останні роки разом працювали/служили.

3. Про те, як все сталося:

Мати довго хворіла; ми розуміли, що буде, але коли нам зателефонували з лікарні.
-Коли я дізнався, що [Ім'я] помер, цього вечора я ні про що інше не міг думати.
-Хоч дідусь прожив довге життя, повідомлення про смерть вразило мене.
-Сьогодні 9 днів, як мама покинула нас.
-Рік тому ми попрощалися з [Ім'я], людиною поважною та гідною.

4. Пару слів про кращих якостяхпокійного:

Бабуся була найдобрішою людиною, часто приймала гостей у своєму затишному будиночку у селі.
-Вона була дуже щедрою, і її посмішка дарувала всім гарний настрій.
-Його знали як оптиміста та людину, з якою легко йти по життю.
-Він був опорою для всіх нас, на нього завжди можна було покластися у скрутну хвилину.

Пам'ятайте, що траурна мова на похороні має йти від вашого серцяпросто візьміть ручку і напишіть про те, що у вас в душі, опишіть покійного. Нехай краще ваша мова буде формально не правильною, зате щирою, яка торкнеться серця гостей.

Приклад жалобної мови тут наведено мало фактів із життя, зате говорили від душі:

Шановні родичі та друзі! Я чоловік нашої шанованої [Ім'я] Дізнавшись про трагедію, я довго не міг повірити в те, що сталося, весь вечір я не міг не про що думати і досі мені здається, що це лише сон.
Не багато хто знає про те, наскільки чистою і світлою людиною була [Ім'я] Вже у 18 років вона здійснила свою першу подорож, і ця пристрасть бачити нову назавжди залишилася в її серці. В одній з таких подорожей ми й познайомилися, це був незабутній місяць у незабутньому місті.
Ми обидва вважали себе вільними як птахи, і не хотіли зв'язувати себе шлюбом, але це знайомство все перевернуло. Вона була неймовірно доброю і чуйною людиною. Завжди допомагала незнайомим людям, завжди враховувала думку інших та уникала конфліктів. Я радий, що хоч і настільки небагато, але був з нею і зміг насолодитися тією чистотою, ніжністю та почуттями, які мені подарувала [Ім'я] Я завжди пам'ятатиму тебе [Ім'я] твоя тепла усмішка назавжди залишиться в наших серцях!

Що кажуть на поминках?

Перед тим, як сісти за стіл, загиблого шанують хвилиною мовчання. Православні розпочинають поминки з читання 90 псалма та молитви «Отче наш». Хазяїн будинку запрошує гостей до столу і люди розсідаються, не сідаючи на порожнє місце виділене покійному.

Перше словодається господареві вдома: -Сьогодні ми проводили в останній шлях нашої близької людини (називає його так, як було заведено в сім'ї). Нехай буде пухом йому земля, а пам'ять вічної. (Кланується портрету чи вільному місцю покійного).

Усі випивають (за традицією кисіль). Не цокаючись. Потім слово передається ведучому. Ведучий також вимовляє свою промову, завершуючи її словами: - Нехай земля буде (називає ім'я та по-батькові покійного/ой) пухом, а пам'ять вічної!

Потім траурні слова дає сказати ведучий усім охочим від старечості до меншості: Як правило це тости, наприкінці яких кажуть Нехай земля буде [ім'я] пухом, а пам'ять вічною!

У поминальних словах дозволяється використання афоризмів, улюблених висловів покійного, історій із життя. Не допускаються будь-які негативні слова, розмови про погані риси характеру, з'ясування стосунків.

приклад: Друзі, сьогодні день скорботи Був час, коли з ми від нас ми веселилися і раділи. Але сьогодні ми з вами п'ємо самі цю чашу скорботи, провівши в останній шлях близької нам людини. Не всі у світі спромоглися успіння, подібно до Богородиці та інших святих людей. Але ми збережемо в наших серцях добру пам'ять про нашого друга, маючи надію на воскресіння та на нову зустріч у новому місці. Давайте вип'ємо за це до дна вино печалі!

приклад: Нам сумно і сумно І немає почуттів інших Згадаємо всіх батьків, Згадаємо всіх рідних! Згадаймо всіх, що пішли, У розквіті років своїх, Братів, сестер померлих, Знайомих і чужих! Вони колись жили І радували нас, Сміялися і любили, Дбали про нас. Давно чи нещодавно Їх з нами більше немає, І на могилку трепетно ​​Приносимо ми букет!

Або просто випадки з життя, хтось згадає, як він добре малював, хтось, як вони разом чудово працювали, а хтось розповість про його хороший вчинок.

приклад: «Дід наш був дуже добрим і гарною людиною. Шлях його був довгий і важкий. Усі складнощі, що випали частку країни, він сприймав, як свої. Працював і виховував дітей, не скаржачись на відсутність благ, нестачу їжу чи зручностей. Він виростив дітей, був опорою онукам. Усім нам дуже не вистачатиме цієї чудової людини. Світла йому пам'ять!

Вимовляти поминальні слова слід стоячи. Після ваших поминальних слів, глава сім'ї обов'язково закінчує ваші слова фразою - Нехай земля буде (називає ім'я та по батькові покійного/ой) пухом, а пам'ять вічною! Або для віруючих Царства йому/їй небесного та вічний спокій.

Коли всі висловляться, глава будинку дякує всім за теплі слова, ще раз бажає всім бути сильними, щоб пережити гіркоту втрати, зберегти твердість на всі часи. Усі встають, випивають, кланяються і знову сідають. За традицією останній тост вимовляє старша жінка у сім'ї, або старший із рідних. Вона також усім дякує за те, що прийшли та вшанували пам'ять покійного і за потребою запрошує всіх на наступні поминки. Після останнього тосту не прощаються, а кланятися портрету покійного (чи порожньому місцюза столом) та на виході приносять слова співчуття родичам.

Як висловити співчуття щодо смерті?

2. Бог розсудив, на все воля божа, бог забрав. Не можна говорити таку фразу матері, яка втратила маленьку невинну дитину, тим самим ви ніби кажете, що бог це зробив з ними. Краще сказати, що зараз людина у найкращому світі.

3. Як ти? Чи не потрібно сухо запитувати у родичів як у них справи, якщо є необхідність підтримати розмову краще запитати, як ви почуваєтеся? Що у вас на душі? Однак якщо ви не близька людина, то достатньо поцікавитися самим похороном, запитати чи є щось, що я можу для вас зробити.

4. Все буде добре, не плач! Не варто такими висловлюваннями намагатися підняти настрій близьким померлого, все-таки це жалоба і в ці дні родичі найчастіше хочуть думати про сьогоднішньому дні, а не про майбутнє.

5. Побажання орієнтовані в майбутнє не відносяться до слів співчуття: «бажаю тобі отямитися швидше після такої трагедії»

6. Поганим тоном вважається знаходити позитивні моменти у трагедії та знецінювати втрату. Нічого, народіть ще! Він сильно хворів і, нарешті, відмучився! Пам'ятайте, що тут люди зібралися вшанувати пам'ять покійного.

7. Ти не одна така, буває гірше, ось що трапилося у ..... Такі вислови нетактовні і ніяк не допомагають пом'якшити біль втрати.

8. Не можна шукати винного. Сподіваємось, цього водія посадять! Сподіваємось, цей убивця буде покараний. Такі висловлювання також не стосуються слів співчуття.

9. «Ти ж знаєш, він пив багато і був наркоманом, такі довго не живуть» Такі висловлювання також нетактовні, про покійних чи добре, чи нічого.

10. Запитання «А як і де це сталося?» та інші, також недоречно ставити при співчуттях.

Усне співчуття близьким покійного

Гарним тоном вважається запропонувати свою допомогу, запитати, чи можу я щось для вас зробити? Найчастіше вам чемно дадуть відповідь, немає дякую, не варто. Але якщо допомога і справді потрібна, то це може бути допомога з приготування страв для поминок, подання записок до церкви для проведення церковних літургій по покійному і навіть матеріальна допомога.

Як знайти слова співчуття щодо смерті?

Якщо ви почуваєтеся в чомусь винним перед покійним, хорошим тоном будуть ваші щирі вибачення, адже співчуття це і прощення та примирення. Не потрібно видавлювати із себе слова, якщо їх немає, то просто підійдіть і щиро скажіть, як ви співчуваєте, у ваших очах і так все буде видно. Нижче наведено приклади слів співчуттів:

Він дуже багато важив для мене і для Вас, сумую з Вами. Нехай нам буде втіхою, що він подарував стільки кохання та тепла.

Молитимемося за нього. Нема слів висловити Вам скорботу.

Вона дуже багато означала у Вашому та моєму житті. Ніколи не забудемо…

Дуже важко втрачати таку дорогу людину. Поділяю Ваше горе. Чим я можу вам допомогти? Завжди можете розраховувати на мене.

Дуже шкода, прийміть мої співчуття. Якщо я можу для Вас щось зробити, буду дуже рада.

Хотілося запропонувати свою допомогу. Я з радістю допомогла б Вам…

На жаль, у цьому недосконалому світі таке доводиться переживати. Він був світлою людиною, яку ми любили. Я не залишу вас у вашому горі. Будь-якої хвилини можете на мене розраховувати.

Ця трагедія торкнулася всіх, хто її знав. Вам, звичайно, зараз найважче. Хочу запевнити Вас, що я ніколи не залишу вас. А її ніколи не забуду.

Будь ласка, давайте будемо проходити цей шлях разом На жаль, я тільки тепер зрозумів, якими негідними були мої суперечки та сварки з цією світлою і дорогою мені людиною.

Пробачте мене! Сумую разом із Вами. Це велика втрата. І страшна трагедія. Я молюся і завжди молитимуся і за Вас, і за нього.

Важко висловити словами, скільки він зробив мені добра. Всі наші розбіжності – пилюка. А те, що він зробив для мене, я пронесу через усе своє життя. Я молюся за нього і сумую разом із Вами. З радістю допоможу Вам у будь-який час.

Такі неминучі життєві події, як втрати близьких людей, неможливо скасувати, і до них майже ніколи не можна підготуватися: біда приходить раптово і застає людину у всій беззахисності перед зовнішніми силами. Прагнення допомогти другові або родичу, який опинився в нещасті, вимагає від ближнього не тільки його присутності, а й почуття такту, та вміння підібрати потрібні слова. Як підтримати близького і якими потрібними фразамивідновити його зламану душевну рівновагу?

Як поводитися з людиною, яка переживає втрату

«Правильного часу» для вираження співчуття не буває: слова підтримки людині, яка втратила близьку людину, доречні і через день, і через рік після нещасної події. Набагато менш тактовно, ніж принести запізнілі жалю, було б зовсім проігнорувати сумну звістку і поводитися з людиною так, ніби нічого не сталося.

Найскладніше для того, хто щиро бажає допомогти горючому, це відстояти свій намір бути поруч із ним. Незважаючи на те, що нещасний дуже потребує дружнього плеча, першим його поривом після стадії шоку буде абстрагуватися від звичного світу, залишитися одному, «зануритися» у свій розпач. Він може не відповідати на дзвінки, не підходити до дверей і навіть грубо відкидати будь-які пропозиції допомоги, але це не означає, що самотність приносить йому полегшення – він просто не може грати жодну публічну роль.

Що сказати людині, яка втратила близького? Великою помилкою в перші дні після нещастя, що сталося, є спроби відволікти людину на повсякденні турботи, завантажити її відповідальністю за дітей і матеріальне становище, «звернутися до почуття обов'язку». Нічого хорошого з цього не вийде.

Людина здатна придушити в собі напад відчаю, щоб виконати маніпуляції за обрядовими процедурами і навіть виявити деяку діяльність у домашньому господарстві, але її невисловлене горе нікуди не подінеться і лише піде глибше до тями.

Якщо немає бажання бути нав'язливим або існуючі відносини з тим, хто втратив найближчу людину, не дозволяють надавати йому надмірної уваги (йдеться про колегу по роботі або сусіда по дому), то достатньо вкласти свої співчуття у потрібні слова. Важливо, щоб це була не порожня словесна формула на кшталт: «ну ти, тримайся» чи «все налагодиться». Якщо на думку не спадає нічого іншого, доречніше буде зовсім промовчати і просто обійняти скорботного.

Право на горі

У сучасному світілюди розучилися ставитись до горя як до природного стану, що супроводжує людину протягом певних життєвих періодів. Смерть і хвороби рідних, особисті драми - все це стало прийнято розтушовувати до маси непотрібних дій, здатних створити лише ілюзію контролю над ситуацією.

Годинник, призначений для скорботи, перетворився на платформу для переоцінки якостей власної особистості. Зараз навіть від відомих психологів можна почути такі фрази, як: «Це лихо змусило вас зробити ривок уперед» або «Це горе сприяло вашому духовному зростанню». І люди, збентежені таким поглядом на їхнє особисте нещастя, і самі раптом починають вірити в якусь міфічну вигоду, яка прийшла до них зі смертю рідної людини. Або якщо не починають вірити, відчувають глибокий душевний біль від подібної цинічності.

Як допомогти людині, яка втратила близького? Перше і головне правило в цій ситуації – не заважати йому сумувати. Насправді така видима бездіяльність поруч із скорботним дається співчуваючим важче, ніж бурхлива діяльність - їм здається, що їхня присутність заважає, а у власних словах чується фальш. Однак людині, яка втратила близького, слова як такі взагалі не потрібні, їх можна вимовити лише одного разу: «Я все розумію, я весь час поряд з тобою», а потім лише на відстані витягнутої руки.

Людина здатна пережити найстрашніше горе і зберегти розум тільки в тому випадку, якщо вона не самотня. Бути поряд - це найголовніша допомога людям, які втратили близьких, і неважливо, чи реагує скорботний зараз на цю присутність позитивно чи ні, пізніше він буде за нього дуже вдячний.

Етапи переживання горя

Під час стресу людина перестає стежити за собою, може забути чи втратити бажання поїсти, здійснити гігієнічні процедури і навіть хоч інколи виходити на свіже повітря. Допомога скорботному в такі моменти полягає в тому, щоб м'яко і ненав'язливо нагадувати йому про необхідність вчинення тих чи інших дій і стежити за тим, щоб людина вчасно здійснювала їх. Які слова сказати людині, яка втратила близького? Будь-які, які постійно нагадували б йому, що він не самотній, про нього дбають і найголовніше – його розуміють.

Не менш важливо з точки зору збереження здорового глузду людини контролювати динаміку його вивільнення зі становища безвиході та поступово зміцнювати його впевненість у власних силах. Для того щоб процес пройшов з мінімальною хворобливістю, слід знати особливості та критичні часові відрізки проходження через усі етапи подолання горя.

Всього психологи називають чотири стадії повернення скорботного до нормального життя. При хорошій підтримці та при можливості збереження комунікацій з навколишнім світом, людина проходить через усі фази послідовно, без повернення до попереднього стану та не застряючи на кожному етапі довго.

Стадія шоку

Вона в нормі займає найкоротший період часу порівняно з іншими: від кількох годин до трьох діб. Клінічна картина стану людини така:

• він не вірить у те, що відбувається;
• зовнішній стан індивіда може характеризуватись як спокійне;
• присутня загальмованість реакції;
• можливі істеричні напади, різкі змінинастрої від сильного збудження до повної байдужості;
• в індивідуальних випадках людина може наполегливо заперечувати те, що відбувається, і навіть вигадати власну історію про вимушений від'їзд померлого або його зраду (догляд) з сім'ї.

Стадія шоку небезпечна тим, що вона може затягнути людину надовго. Одного разу створена ілюзія про те, що той живий і здоровий, але перебуває в передчасному відбутті, здатна затриматися на довгі роки, причому індивід, чия свідомість таким чином чинить опір реальності, готовий відстоювати свою версію, незважаючи на аргументи.

Які слова втіхи сказати людині, яка втратила близького? На першій будь-які співчуття, спроби розговорити скорботного, зайві. Не можна добиватися від нього відповіді на питання про подальші наміри, питати, чи не потрібно йому щось. Швидше за все, струсивши з себе стан першого шоку, людина взагалі не згадає, що він робив чи говорив у страшний для нього годинник.

Людям, які беруть участь у житті скорботного, доведеться зайнятися організаційними та побутовими питаннями: виправляти потрібні документи, обдзвонювати родичів померлого, приймати першу хвилю співчуттів, яких близьким може стати лише гірше. Навіть приготування простого обіду, миття посуду або поточне прибирання в будинку стануть величезною допомогою для того, хто сам не може поки усвідомити важливість кожної з цих повсякденних турбот.

Стадія гострих переживань

Після стадії шоку настає найгостріша фаза горіння, характерна такими ознаками стану індивіда, як:

• образа на всіх: і тих, хто бере глибоку участь у сімейній трагедії («у них все добре, а в мене - погано»), і тих, хто здається менш зворушений нещастям («нікому немає до мене справи»);
• нерозуміння, як таке могло статися і чому це сталося саме з ним;
• агресія, що супроводжується докорами чи запереченням необхідності сторонньої допомоги;
• часто – підвищена плаксивість, вимога загальної уваги до своєї проблеми та навіть зайва демонстрація свого горя.

Який втратив свого? Співчуття зобов'язаний заглушити і всіляко згладити свою реакцію у відповідь на несправедливі висловлювання скорботного, навіть якщо це буде важко. Будь-яке негативне повернення викличе негайний відгук у вигляді агресії, тому якщо людина не має в своєму розпорядженні такого багажу моральної витримки, їй краще не знаходитися постійно поряд з тим, що втратив близького. Що сказати людині у цей період?

Як і раніше, незважаючи на заперечення, скорботний потребує розуміння, але ще більше йому необхідно знати, що оточуючі постійно пам'ятають про його нещастя і відчувають гіркоту втрати в колишній інтенсивності. У цей період не треба боятися виявляти співчуття і, без побоювання здатися банальним, говорити проникливі фрази: «Я так тебе розумію!», «Як ти тільки справляєшся з усім цим!», «Скільки в тобі мужності!».

Нормально, якщо гострий стан переживання горя триває від 3 до 10 тижнів. Якщо цей тимчасовий відрізок затягнувся на термін понад 3 місяці, варто задуматися про те, чи не перетворилася особиста трагедія тужливого на його засіб маніпуляції оточуючими?

Фаза усвідомлення

Третій етап легко відрізнити від попереднього приходом так званого душевного занепаду. Настрій скорботного змінюється дедалі рідше, доки приймає становище стабільно-пригніченого, але при цьому існує позитивна сторона: людина вже перестає жити минулим і починає замислюватися про те, як їй жити далі Цей періодсаме ідеальний для того, щоб починати ставити йому питання, що наводять на думки про подальші дії.

Що сказати людині, яка втратила близького? Насамперед слід з'ясувати, якого виду та обсягу допомоги він ще потребує. Вдівцю, який втратив дружину, можливо, ще довгий часзнадобиться допомога по господарству, проте якісь елементарні маніпуляції з приготування їжі та збирання він уже може взяти на себе.

Майже завжди етап усвідомлення характеризується для скорботного гострим бажанням висловитися, поскаржитися, згадувати минуле. Від співчуваючого в періоди такої балакучості протеже потрібно одне - висловити повну увагу і готовність погодитися з усім сказаним, не даючи при цьому жодних порад і не перериваючи монологу особистими зауваженнями. Зазвичай після стану піднесеності людина знову впадає в мінорний настрій, і тут уже завдання помічника змінюються - йому необхідно стати генератором ідей і не дозволити другові поринути у бездіяльність і тугу.

В іншої категорії людей будь-яка нав'язлива увага з боку в хвилини горя викликає сильне роздратування. Тому якщо людина, яка й у звичайний час не відрізнялася високою комунікативністю, каже, що всі їй набридли і вона хоче побути сама, до цього слід негайно прислухатися.

Етап прийняття: заключний

Останню стадію часто називають також реабілітаційною, оскільки людина у цей період уподібнюється тому, що одужує від тяжкої хвороби: у ньому знову прокидається інтерес до життя, бажання спілкуватися і подобатися протилежній статі. За часом цей етап часто збігається з відзначенням роковин смерті коханої людини, що дуже символічно. Після відповідної дати обряду поминок скорботний немов звільняється від своїх кайданів і почувається здатним продовжити жити повноцінно.

Людям, яким незнайомий стан душевного оновлення після тривалого горювання, може бути неясно, які слова сказати людині, яка втратила близького і вже пройшла через усі стадії скорботи. Єдиного рецепта побудови бесіди тут немає, але слід пам'ятати, що біда, що трапилася, ще жива в пам'яті нещасного, і він не здатний миттєво влитися в звичний розпорядок світського життя. Не потрібно намагатися викликати в ньому штучний інтерес до колишніх розваг, штовхати на знайомства з новими людьми - це тільки злякає одужує.

Помилки, яких краще уникнути

Невміла допомога, тим більше надана «з-під палиці» або виключно через близькі споріднені зв'язки з скорботним, здатна спотворити саме значення підтримки. Небезпечними виявляться як зневажливе ставлення до нещастя, так і надмірна, всепоглинаюча увага до нього.

Чого точно не слід робити, коли береш участь у житті людини, яка втратила близьку, і що сказати, коли відчуваєш, що все пішло не так:

• необхідно виключити зі своєї поведінки та мови будь-які шаблони, які можуть видати формальне ставлення до особистої трагедії іншої особи;
• якщо всі турботи про скорботного вже розподілені між родичами, не варто шукати будь-якого способу зробити свій внесок - іноді тільки стороннє спостереження допоможе краще розглянути дійсні потреби людини;
• краще уникати розмов на теми: "життя не закінчується", "все ще налагодиться" - людина в хвилини горя не здатна з оптимізмом дивитися в перспективу, і подібний пафос може викликати в нього роздратування;
• не треба засипати людину питаннями, просячи її у подробицях описати всі її поточні потреби;
• категорично не можна підлаштовуватися під емоційну лінію скорботного: ридати, дорікати долі несправедливості, поводитися безпорадно.

Часто трапляється, що людина, яка вже пережила першу хвилю горя, починає бачити переваги у загальній жалості до себе і користуватися цим на шкоду благодійникам. Наприклад, не поспішає повертатися на роботу, якщо друзі вже взяли на себе турботу про його матеріальне забезпечення, або знову братися за виховання дітей, догляд яких успішно здійснюють бабусі. У такій ситуації потрібно прямо обговорити з людиною кордони, далі за яких допомога простягатися більше не може, і запевнити її, що вона не залишиться без підтримки, якщо поверне собі частину колишніх зобов'язань.

Найсерйознішою «психологічною отрутою», як вважають фахівці, є бажання близьких будь-що убезпечити людину від неминучого стресу, пов'язаного із втратою. Людину наче занурюють у якийсь вакуум, не дозволяючи йому зустрітися з його бідою і відчути її, накачують її заспокійливими засобами, дезінформують. Через війну необхідна реакція однаково настає, але відбувається з великим запізненням і, зазвичай, супроводжується порушеннями психіки.

Психологи, які працюють в екстремальних ситуаціях, рекомендують у всіх випадках говорити правду, причому не тільки ту, що існує на даний момент, а й людину, яка чекає через шоковий період. Потерпілий має бути грамотно поінформований про те, що на нього чекає складний час душевного дисбалансу, який доведеться пережити, важкі душевні переживання, яких не потрібно уникати чи боятися.

Людині необхідно чітко зрозуміти, що все, що відбувається і відбуватиметься з нею – це нормально та неминуче. Біль вщухне, поступившись місцем світлого смутку, але весь час, що займе нелегкий процес, поряд будуть знаходитися рідні люди, готові допомогти реальними діями. Потрібно відзначити, що впевненість у можливості здійснення кимось реальної допомоги, а не лише словесної підтримки по телефону – один із найбільш значущих елементів допомоги у скрутний час.

Як зрозуміти, що людині потрібна допомога психолога

Що робити, якщо втратила близьку людину або береш участь у житті того, хто переживає цю трагедію? Важливо зрозуміти, що всі люди різні, і те, що є нормою для одного, природно і незрозуміло іншому.

Є люди, які справляються зі своїм горем і повертаються до повноцінного життя через 3-5 місяців після нещастя, і це не говорить про їхню бездушність або відсутність любові до минулого. А є й такі, яким виявляється мало річного циклу, що ранить постійними нагадуваннями про свята та важливі дати, проведені разом із померлим.

Взагалі, рік – це номінальна одиниця жалобного періоду, прийнята у психологів за відносну норму для періоду скорботи. Людина, проживаючи наступні 365 днів після втрати близького, хіба що порівнює своє життя «до» і «після», і цей процес приносить йому чимало страждань. Коли цикл йде на друге коло, гострота моментів значних дат вже значно згладжена, і переживання мають характер «тихого смутку».

Якщо це не так, і більш ніж через рік після трагедії людина продовжує страчувати себе і оточуючих нескінченними депресіями і нападами агресії, його необхідно проконсультувати у психолога. Можливо, сталося «застрявання» на якомусь із етапів переживання горя або через якісь причини людини відкинуло на одну з уже пройдених стадій усвідомлення нещастя. У будь-якому разі подальша бездіяльність з боку родичів скорботного стає небезпечною і загрожує розвитком у нього психічного відхилення.

Коли гинуть чиїсь родичі, ми часто не можемо знайти потрібних слів, не знаємо, як поводитись у такій ситуації. Про те, як полегшити біль втрати, АІФ. начальник відділу центру екстреної психологічної допомогиМНС Росії Лариса Пиж'янова.

Говоріть правду

Наталія Кожина: Ларисо Григорівно, коли люди втрачають близьких, складно підібрати якісь слова… І все ж, як можна підтримати людину?

Лариса Пиж'янова:Люди дуже бояться такої ситуації, вони не знають, що казати. Слова мають бути природними, якщо вам щось хочеться сказати і це йде від душі, то скажіть. Не варто метушитися навколо людини і намагатися зайняти її розмовою. Якщо він мовчить, ви бачите, що йому погано, просто сядьте з ним поруч, якщо він повернеться до вас і почне говорити сам, то слухайте і підтримуйте. Буває, що людині просто треба виговоритись, не заважайте їй зробити це.

- Які фрази краще взагалі не вимовляти?

Не можна говорити "заспокойтеся", "не плачте", "все пройде", "ви ще влаштуєте своє життя". Справа в тому, що в момент, коли людина дізналася про загибель близького, це здається неможливим. Все інше сприйматиметься як пряма образа і зрада померлого. Ми (психологи МНС Росії) завжди говоримо лише правду, і ця правда полягає у дуже грамотному інформуванні людини про те, що з нею відбувається, і що буде далі. Людям часто здається, що вони божеволіють, вони лякаються власних реакцій. Це може бути агресія, істерика, а буває навпаки повний спокій.

Часто можна почути: Що зі мною відбувається? Я ж любила свого чоловіка, чому зараз нічого не відчуваю?». Тоді ми розповідаємо, що цей стан абсолютно нормальний, це шок, коли ваша свідомість не припускає думки, що ви втратили близьку людину, це дуже потужна захисна реакція. Коли прийде усвідомлення, тоді настане горе, сльози, які вам потрібно буде пережити. Вам доведеться жити, засипати та прокидатися з усвідомленням втрати. Але проходитиме час, і біль вщухатиме. На зміну їй прийдуть інші почуття. Є таке поняття — «світла печаль», коли у людини серце стискається, але він з усмішкою згадує про те, що було, якісь світлі епізоди зі своєї минулого життя. Це настане, але для цього потрібен час.

Будьте поряд

- Ларисо Григорівно, як поводитися колегам, друзям тих, хто втратив рідних?

Перші 3-4 місяці після загибелі - це період гострого горя, коли найскладніше. Тут важливо, щоб поряд були близькі та друзі. Часто буває, що у перші дні людину оточують увагою та турботою, особливо до 9 днів, а потім усі повертаються до свого звичного життя. І людина, яка втратила близького, опиняється у вакуумі, у неї виникає відчуття, що її покинули і зрадили. У мене були люди, які казали мені: «Коли все було гаразд, друзі були поруч. А зараз усі бояться заразитися моїм горем, кому потрібна людина, що вічно плаче?». Це ще більше посилює стан.

Потрібно говорити людині: «Ми поряд з тобою, і ми будемо стільки, скільки знадобиться». Будьте в контакті з тим, хто переживає втрату. Так, у кожного є свої турботи, але завжди можна зателефонувати та дізнатися, як справи, зайти поговорити. Коли проходить період гострого горя, у людини може виникнути потреба говорити про померлого, розглядати його фотографії. Не відсторонюйтеся від нього, слухайте, ставте якісь питання, хоч би як незручно це здавалося.

- Дехто радить поміняти обстановку, поїхати кудись, ви підтримуєте цей метод?

Ми не рекомендуємо протягом року після смерті близького щось кардинально змінювати у своєму житті: переїжджати, змінювати роботу. Тому що в цей період людина перебуває в зміненому стані, і, як правило, всі рішення приймаються нею під впливом емоцій. Коли люди втрачають дитину, часто можна почути: "Напевно, треба народити ще раз, щоб заглушити цей біль". Але насправді це дуже небезпечно насамперед для того, хто народиться, тому що він може стати «дитиною-замінником».

Батьки на нього можуть покласти всі ті надії, які не встигла виконати загибла дитина. Але відкрито, безумовно, краще цього не говорити, а піднести все більш м'яко: «Подумайте про свій стан, ви повинні відновитися за цей рік, для того щоб народилася здорова дитина».

Не поспішайте

Зараз має бути дуже складний момент — упізнання та похорон, часто буває, що когось із рідних намагаються захистити від організаційних моментів, чи це правильно?

Насправді особливо важко доводиться тим, хто не може взяти участь у вирішенні всіх важливих моментівпісля загибелі людини. Іноді нам кажуть: «Дружина не поїде, їй дуже важко, вона не братиме у цьому участі». Це не правильно. Треба максимально задіяти всіх близьких у процесі перших днів підготовки до похорону і вирішення якихось питань. Це важливо, коли людина перебуває в активній діяльності, їй стає легше від того, що вона робить останній раз для свого близького, не треба відгороджувати її від цього і говорити: «Відпочинь, поспи, ми самі все зробимо». Навпаки, залучайте людину якнайбільше.

Як зрозуміти, що людина, яка втратила близького, сама не зможе впоратися зі втратою, і їй потрібна допомога фахівця?

Будь-які реакції, які відбуваються в перший рік (півтора) після смерті близького, — нормальні. Це можуть бути агресія, депресія, перепади настрою. Чому ми беремо саме цей проміжок часу? За 12 місяців людина сама переживає все те, що вона раніше переживала разом зі своїм близьким: відпустка, день народження, Новий рікі т.д. Після року, максимум півтора року, стає легше. Але якщо навіть через цей час людина не може повернутися до звичайного життяОтже, потрібна допомога фахівця. Все, що відбувається до року, — це норма, і про це треба попереджати близьких та роботодавців, бо людина може почати гірше працювати. Але все налагодиться, дайте йому час. Ще є такий момент, коли в оточенні починають говорити: «Все, вже минуло багато часу, давай повертайся до життя». Насправді кожен переживає своє горе по-різному, одному треба 1-2 місяці, іншому потрібний рік, і це абсолютно нормально.

втрата близької людини

Співчуття з нагоди смерті покажуть справжнє співпереживання втраті людини, яка зазнає сильного потрясіння і потребує моральної підтримки. Смерть завжди навколо нас, але ми помічаємо її тільки тоді, коли вона постукає до нашого будинку чи будинку дійсно близької людини. Така смерть застає зненацька і ніхто ніколи не готовий до того, що в цей день втратив дорогу йому людину. Як свого часу зазначав Булгаков у своєму безсмертному шедеврі, проблема не в тому, що людина смертна. Головна проблемау цьому, що він раптово смертний.

Тексти співчуттів

• Я сумую про вашу втрату. Я знаю, що це тяжкий удар для вас
• Приносимо свої щирі співчуття всім рідним та близьким людям
• Мені сказали, що ваш брат помер. Мені дуже шкода, сумую разом із вами
• Пішла прекрасна людина. Надсилаю мої співчуття вам і всій вашій родині в цей сумний і важкий момент
• Ця трагедія завдала біль усім нам. Але звичайно, Вас вона торкнулася найбільше. Прийміть мої співчуття
• Я розумію, наскільки важко втрачати близьку людину. Мені дуже шкода. Можливо, я зможу зараз чимось допомогти вам?
• Щирі співчуття рідним та близьким. Велика втрата для нас. Пам'ять про неї буде в наших серцях. Сумуємо разом із рідними.
• Прийміть наші щирі співчуття. Нехай Бог віддасть їй у небесах за все добро, що вона творила. Вона є і залишиться в наших серцях.
• Приносимо Вам і всій вашій родині свої глибокі співчуття у зв'язку з трагічною смертю… Ми поділяємо вашу скорботу і звертаємо до вас слова підтримки та втіхи. Ми молимося за загиблого… Зі співчуттями, …
• Щирі співчуття рідним та близьким тих, хто тимчасово пішов …. від усієї нашої родини. Дуже гірко втрачати своїх коханих, рідних та близьких, і подвійно гірше, якщо нас покидають молоді, гарні та талановиті. Упокій Господи його душу.
• Усі, хто знав його, журяться зараз, адже така трагедія не може залишити байдужим нікого. Я розумію, наскільки вам важко зараз. Я не зможу забути його ніколи і запевняю, що всіляко підтримуватиму вас, варто вам до мене звернутися.
• Ми сумуємо разом із вами про тимчасово пішов… За роки нашої дружби ми знали його як…. Це велика втрата для всіх, ми висловлюємо щирі співчуття батькам, усім рідним та близьким. Хай Господь благословить його душу.
• Кажуть, онуків люблять більше, ніж своїх дітей. І ми відчули сповна цю любов нашої бабусі (дідуся). Їхня любов грітиме нас все життя, і ми, у свою чергу, передамо частинку цього тепла онукам та правнукам – нехай сонце кохання не меркне ніколи…
• Немає нічого страшнішого і болючішого за втрату дитини. Неможливо знайти таких слів підтримки, щоб хоч на краплю полегшити ваш біль. Можна тільки здогадуватись, як вам зараз важко. Прийміть наші щирі співчуття про смерть вашої дорогої донечки.
• Дорогий… Нехай я не дуже добре знав твого батька особисто, але я знаю, як багато він значив у твоєму житті, адже ти так часто розповідав про його життєлюбство, почуття гумору, мудрість, турботу про тебе… Думаю, дуже багатьом людям його буде не хапати. Я благаю Бога про тебе і вашу родину.
• Немає слів висловити, наскільки глибоко ми сумуємо про смерть… . Вона була чудовою, доброю жінкою. Ми навіть уявити не можемо, наскільки сильним ударом став її відхід для Вас. Ми нескінченно сумуємо за нею і пам'ятаємо, як вона одного разу… . Вона була взірцем такту та милосердя. Ми щасливі, що вона була у нашому житті. Ви можете розраховувати на нашу допомогу будь-якої хвилини.
• Щиро шкодую за втратою вашого тата. Я висловлюю щире співчуття всім вам і знаю, це дуже сумний та сумний для вас час. Я знаю зі свого життя, наскільки глибокими є втрати, коли ти розумієш, що його більше не буде у вашому житті. Я можу вам сказати, єдине, що може допомогти вам пережити вашу втрату — це ваші спогади. Ваш батько прожив довге та повноцінне життя і багато чого досяг у своєму житті. Його завжди пам'ятатимуть як працелюбну, розумну і люблячу людину. Мої думки та молитви будуть з усіма вами. Бажаю вам знайти втіху у ваших рідних та близьких, хто поділяє вашу втрату. Моє глибоке співчуття.

Співчуття у віршах

Коли батьки йдуть,
Навіки меркне світло у вікні.
Пустеє батьковий дім і може
Набагато частіше сниться мені.

* * *
Спи, мій ангел, спокійно та солодко.
Вічність прийме тебе до своїх рук.
Ти гідно тримався та стійко
Пережив ці пекельні муки.

* * *
У цей день, повний серцевого болю,
Співчуваємо Вашій біді,
Наше життя на жаль, не вічне,
З кожним днем ​​ми все ближче до біса.
Співчуваємо… Фортеці духу
Ми бажаємо Вам у цей момент,
Нехай земля буде близькому пухом,
Нехай береже Вас Всевишній від бід.

Коли пішов ти – світло померкло,
І час раптом зупинився.
А жити хотіли разом століття…
Чому так все трапилося?!

* * *
Дякую, любий, що ти був на світі!
Дякую за те тобі, що ти любив.
За ті роки, що прожили разом.
Прошу, щоб ти мене не забув.

Ми пам'ятаємо, любий, і сумуємо,
На серці холодом вітер віє.
Надовго нами ти любимо,
Ніхто тебе не замінить.

* * *
Як ми любили – знають лише Боги.
Як ми страждали – знали лише ми.
Адже ми пройшли з тобою всі негаразди,
А смерть переступити ми не змогли.

Як виглядає справжнє співчуття?

Справжня підтримка має нагадувати стандартні ритуальні фрази, які сказані лише у тому, щоб сказати. Ці фрази не зіграють вирішальної ролі ні для кого, хто щойно втратив найдорожчу людину на всій планеті. Як висловити співчуття у зв'язку зі смертю? Яких правил слід дотримуватись, щоб Ваші слова співчуття з приводу смерті не були сприйняті як слова без змісту та змісту?

Перше правило - Не варто тримати свої почуття у душі.

Ви прийшли на похорон? Підійдіть та опишіть те, що зараз відчуваєте. Не стримуйте емоцій та почуттів. Не треба соромитися від того, що відчуваєте. Адже Ви не дарма прийшли на цей похорон і знали людину. Іноді краще сказати кілька теплих слів крізь сльози та обійняти родичів або близьких покійника, ніж говорити сотні слів, граючи роль чудового оратора. Теплі слова — це те, на що чекає кожен, у кого небо забрало частинку душі.

Друге правило – Співчуття про смерть – це не лише слова.

Не можете знайти потрібних слів для цієї ситуації? Не кажіть зайвого. Іноді краще просто обійняти або торкнутися людини, що горить. Потисніть руку, поплачте поряд. Покажіть, що людина не залишилася в цьому горі сама. Покажіть свою скорботу так, як можете. Не варто робити все шаблонно і вдавати, що Вам дуже шкода, якщо це не так. Людина одразу зрозуміє, де буде фальш, а де справжні почуття та слова. Просте рукостискання — це добрий шанс висловити співчуття з приводу смерті для тих, хто не дуже близький до сім'ї покійного, але прийшов виявити шану, провівши людину в останню путь.

Третє правило — Запропонуйте допомогу, яку здатні.

Не варто обмежуватися лише словами скорботи. Не лише словом, а й ділом! Це завжди було актуальним. Ви можете запропонувати свою допомогу сім'ї покійного. Наприклад, мати з дітьми могла втратити єдиного годувальника, а це означає, що всі ці люди стають жертвами погіршення. фінансового стану. Не обов'язково допомагати грошима. Якщо є можливість допомогти іншим способом, запропонуйте допомогу. Такий хід лише підтвердить те, що Ви допомагаєте не лише словами, а й справою. Не перетворюйте співчуття своїми словами на мертві речення. Підкріпіть їхню справу. Навіть банальна допомога в організації похорону може стати дуже цінною в очах горючої людини, яка отримала удар нижче пояса так несподівано. Творіть добрі справи та їх оцінять більше, ніж просто слова.

Четверте правило— Помоліться за покійного разом із людьми, які втратили близьку людину.

Щиру молитву видно здалеку — так кажуть усі священики та ченці. Саме це варто зробити і у разі співчуття. Після кількох слів горючому варто помолитися за покійного разом із тим, хто зараз переживає втрату. Молитва заспокоює всіх віруючих людей і внесе хоч трохи гармонії в поранене серце горючого. Молитва відволікає навіть найбільшого горя. Попросіть у Бога втіхи для тих, хто зазнає важких мук і не розуміє, чому доля забрала у них близьку людину. Молитва не забере багато часу, але залишить чудове враження у тих, хто зараз стоїть перед Вами в чорному одязі і волає до неба за допомогою і просить логічного пояснення.

П'яте правило — Згадайте все, що знаєте про померлого.

Щоб сказати справжні слова втіхи, треба згадати все найкраще, що пов'язує Вас з ним. Грали у дитинстві у футбол разом? Прийдіть і скажіть, що кращого партнера по команді не знайти. Він врятував Вашого собаку? Давав списувати на уроках чи університетських парах? Згадайте і про це. Згадка про оригінальні моменти з життя покійника лише змусить близьких посміхнутися. Якщо посмішка не з'явиться на обличчі - вона буде в душі. Небіжчик міг багато Вас навчити та принести Вам радість. Поділіться своїми спогадами і за кілька хвилин Ви зробите неможливе - подаруйте іскру радості тим, хто зараз журиться. Чи були погані стосунки з людиною, яка покинула цей світ? Тоді слід зрозуміти, що близькі йому люди не винні у невеликих суперечках між Вами. Забудьте про всі проблеми, що було досі, адже коли біда постукає у двері, варто про все забути.

Шосте правило — Не говоріть про те, що в майбутньому буде легше.

Не варто говорити батькам, які втратили свою дитину, що мають ще багато часу, щоб створити ще одне маленьке диво. Не слід дарувати надію на те, що час згодом вилікує всі рани, бо саме в цей момент їм здається, що життя більше не буде таким, як завжди. Саме в цьому найбільша правда життя — всі розуміють, що життя без близької людини вже не буде таким, як до його смерті. Всі, хто зараз плаче на похороні, щойно втратили свою маленьку частинку душі. Жінці, яка втратила чоловіка, не варто говорити, що вона справжня богиня і не буде в цьому житті сама. Співчуття щодо смерті мами чи тата так само не повинні містити закликів про майбутній спокій та втіху. Дайте людині оплакати втрату і не говоріть про перспективи майбутнього. Будь-які слова про майбутнє будуть зайвими, оскільки ніхто зараз не вірить і не побачить картину, яку Ви малюєте.

Сьоме правило — Не кажіть, що все минеться. Не кажіть, що не варто плакати та сумувати.

Більшість людей, які говорять ці речі, ніколи не втрачали своїх близьких. Ще вчора людина цілувала у ліжку і пила ранковий темний чай із коханою, а вже ввечері її може не стати у цьому світі. Ще вчора діти сварилися з батьками, а завтра їх може не бути. Ще вчора була вечірка з друзями, а завтра одного з них може забрати небо. І розуміння того, що близької людини більше не повернеш — це найгірше, що може бути у цьому житті. Тому не треба казати, що плач тут не допоможе. Не треба говорити, що не варто сумувати і настільки сильно «знищувати» себе морально. Не треба грати роль психолога і лізти в психологічний стан людини у скорботі. Перший, хто каже, що не варто плакати, лише доводить, що не розуміє скорботного. Обійти серйозний стрес не вийде жодним чином — просто дайте поплакати людині, яка не може зрозуміти, за що саме зараз втратила сенс свого життя.

Восьме правило - Забудьте про порожніх словах, Серед яких найбільш популярною фразою вважається "Все буде добре"!

Не давайте обіцянок, які ви не можете виконати. Не говоріть про оптимістичні плани для людини, оскільки вона не сприйме це так, як Ви це хочете подати. Людина не хоче чути банальності та відмовки, які настільки формальні, що стали традиційними. Краще допомогти справою, а не говорити традиційні фрази із фільмів, де часто ховають головних героїв.

Дев'яте правило - Не соромтеся своїх почуттів!

Ви прийшли на похорон, а не на свято. Тому будьте готові, що Вам захочеться обійняти родичів небіжчика навіть тоді, коли Ви їх зовсім не знаєте. У горі всі однакові. Не варто соромитися відчуттів, які можуть накрити Вас великою хвилею. Хочете обійняти? Обійміть! Хочете потиснути руку або торкнутися плеча? Зробіть це! Скотилася сльоза по щоці? Не відвертайтеся. Змахніть її. Нехай Ви будете одним із тих, хто прийшов на цей похорон не просто так. Ви прийшли до близької людини, яка заслужила на це.

Головний висновок, який можна зробити з огляду на ці правила — варто обходити стороною шаблонні слова співчуття рідним померлого та вчинки, які не принесуть жодної користі. Безтактні фрази не подарують жодної користі. Існують слова, які лише зайвий раз викличуть непорозуміння з протилежного боку, не кажучи вже про можливу агресію, образу чи навіть розчарування. Можливо, Ви були близькою людиною для небіжчика, а зараз поводитеся не так, як цього очікує його родина. Ви повинні увійти до того шокового стану, в якому зараз перебуває людина. Поставте себе на місце палива і тоді зрозумієте, як правильно поводитися. Не забувайте, що все, що ви кажете, може сприйматися не так, як звучить у ваших вустах. Психологічне навантаження на тих, хто втрачає близьку людину неймовірно велику і саме цей момент вирішальний.

Що Ви можете запропонувати горючій людині на похороні?

Запитайте, чим ви можете допомогти. Можливо, справа буде взагалі не в матеріальному вимірі, хоча гроші у такому разі ніколи не бувають зайвими. Сім'я покійного може довірити Вам поїхати до священика або просто домовитися про купівлю та перевезення труни. Маленька послуга сім'ї, яка зараз перебуває у складному стані, буде не зайвою. Адже в цей момент ніхто з близьких небіжчика не може адекватно оцінювати ситуацію і в них у голові думки взагалі не про проблемні моменти організації похорону. Чули про те, що навіть після вбивства друзі покійного кажуть, що спочатку треба поховати його з почестями, а потім шукати вбивцю? Сенс у тому, що етикет висловлювання співчуття дуже взаємопов'язаний із похороном. Зробіть усе можливе, щоб цей похорон пройшов добре, тому що кожна людина заслуговує на те, щоб піти в інший світ з повагою інших.

Запропонуйте допомогу з будь-якого приводу. Допомога буде сприйнята добре в будь-якому випадку і навіть якщо Вам відмовлять - їм все одно буде приємно. Навіть замовлення поминальних листівок для запрошення на похорон або допомогу з розміщенням у своєму будинку гостей із далеких міст буде чудовою послугою. Тільки не говоріть про все таким тоном, ніби Ви пропонуєте лише для того, щоби просто запропонувати. Пропонуйте конкретну допомогу та отримайте справжню подяку.

Будьте лаконічними, як цар Леонід, коли він звертається до спартанців!

Слова співчуття варто говорити коротко. Ніхто не повинен говорити довго, оскільки похорон не місце для чудових ораторів. Залишіть тисячі слів священикові, який відспівуватиме покійного. Говорите коротко і те, що думаєте. На поминках також не слід говорити довго, оскільки надто важкі фрази змушують відволікатися та втрачають свій сенс. Не бійтеся поекспериментувати перед дзеркалом із кількома фразами, які собі підготували. Теплі та щирі слова зазвичай дуже короткі, як і освідчення в коханні. Кохання не потребує слів, а покійний коштує лише кількох щирих пропозицій. Не забувайте, що фальшиве співчуття легко відчути, оскільки у такий час родичі та близькі покійного можуть похвалитися загостренням відчуття щирості та фальші. Добрі словаможуть вилікувати душу та серце тих, у кого вони поранені або розбиті горем.

Що робити тим, хто мав конфлікт із покійним? Як поводитися і чи потрібні співчуття такої людини родичам і близьким померлого?

Знайдіть у собі сили пробачити того, кого забрало небо. Адже смерть — це кінцева точка всіх образ. Якщо ж Ви завинили перед покійним - прийдіть і віддайте шану. Попросіть прощення у молитві, навіть якщо Ви не впевнені, що отримаєте його. Говоріть щиро і родичі покійного приймуть це з честю. Залишайте негатив та непотрібні емоції вдома. Не забувайте, що всі образи вмирають разом із людиною. Чи справді шкодуєте про свою провину чи просто поважаєте свого конкурента в чомусь? Прийдіть і покажіть його близьким, що він був настільки поважною людиною, що навіть вороги прийшли вшанувати його пам'ять. Чи є образа на покійного? Вибачте та відпустіть. Покажіть це його близьким і вони порадуються вкотре, що Ви пробачили.

Будьте оригінальними!

Завжди краще вигадати кілька хороших фраз, які будуть Вашими власними, щоб сказати близьким покійного. Вигадуючи ці слова, можна згадати щось із минулої людини. Можливо Ви знаєте про нього щось, чого не скажуть інші. Можливо Ви знаєте те, чого не знають близькі. А, можливо, Ваш друг рідко казав батькам, що любить їх, але насправді завжди зазначав перед друзями, що має кращих батьків у світі? Чому б Вам не поспівчувати та не згадати це? Згадайте щось цікаве. Скажіть щось справді цінне для всіх.

Про що варто говорити під час співчуття?

Скажіть, що людина була не просто гарною. Скажіть, що важко підібрати слова. Повідомте всім, що небіжчик заслуговує на більше слів, ніж можна зараз сказати. Розкажіть, що він був талановитим. Добрим. Наведіть приклади, які підтвердять ваші слова. Поставте його самого на приклад багатьом присутнім. Скажіть, що любили покійну людину. Повідомте всім, що його не вистачатиме. Скажіть, що це є трагедія для Вас. Розкажіть, за що вдячні покійному і що саме він зробив для Вас. Повідомте присутнім, що роль покійного у Вашому житті була великою чи навпаки — не такою великою, але незважаючи на це світ втратив одного з найкращих представників людства. Робіть паузи. Дозвольте собі вибирати слова. Нехай усі бачать, що Вам справді важко підібрати їх. Говоріть правду!

Чи завжди буде доречним так зване релігійне співчуття?

Релігійна риторика не завжди буде доречною, оскільки покійний міг бути атеїстом або сповідувати іншу віру. Не варто використовувати у всіх випадках фрази, вирвані з Біблії, адже це може не сподобатися багатьом, хто прийшов. Переконайтеся, що можете собі це дозволити. Тільки в такому випадку Ви можете перетворити свої слова про покійного на цитати з Біблії та доповнити їх щирим співчуттям. Більше того, покійний міг бути агностиком, як і люди, що горять за ним. У такому разі також не слід казати релігійними фразами.

Той, хто втратив близьку людину, дійсно віруючий? Тоді можете коректно підібрати фрази з церковної сфери, перед тим глибше вивчивши всі релігійні епітафії. Вони можуть наштовхнути Вас на правильний шлях та думки. Тільки не забувайте, що релігійності не повинно бути надто багато. І тут як ніколи потрібна міра.

Незважаючи на це, релігійна тематика в співчуттях не завжди буде гарним варіантомта її недарма ігнорує більшість людей. Краще не використати біблійні фрази, а сказати своїми словами те, що зараз у Вас на душі.

Чи варто висловлювати співчуття у вигляді віршів?

Тільки не на похороні. Навіть у тому випадку, якщо горючий любить вірші, похорон — далеко не той момент, щоб віддавати шану римі. Чому ж так категорично? Експерти з похоронних бюро, які займаються похороном, знають тисячі випадків, коли такі вірші були надто недоречними і тому є одна маленька причина. Вірш співчуття щодо смерті завжди по-різному сприймаються людьми. 2 особи можуть пояснити різними способамиодин рядок вірша. В одній фразі можна побачити різний зміст, залежно від поетичності того, хто слухає. Це саме той випадок, коли вірші скорботи та співчуття надзвичайно поширені та популярні, а некролог у віршованій формі дарують справжній ризик залишитися незрозумілим.

Чи варто писати SMS із співчуттям?

Ніколи не пишіть SMS у будь-якому вигляді, якщо йдеться про сервіс, який дарує можливість надіслати коротке повідомлення. Чи не можете зустрітися особисто? Краще зателефонуйте самі і не висловлюйте співчуття у такий спосіб. Адже Ви не знаєте, який саме момент може прийти це повідомлення, а його занадто короткий формат робить слова занадто лаконічними. Воно передасть факти, а чи не почуття. Людина не відчує Вашого голосу. Його тембр. Його емоційне забарвлення. Тим більше, повідомлення у таких випадках сприймається погано. Невже було складно зателефонувати, якщо Ви все ж таки знайшли хвилинку написати повідомлення? Можливо, Ви взагалі не хотіли говорити, а написали повідомлення лише для того, щоб забути про це раз і назавжди і не почуватися винними?

Нехай Ваше співчуття буде щирим! Ці слова такі необхідні тим, хто втратив близьку людину. Вони будуть вдячні Вам!