Por que a webcam não liga no Skype. A câmera não funciona no Skype - possíveis soluções para o problema

Quase todos os proprietários de um computador ou laptop estão familiarizados com o programa Skype. Como acontece com qualquer programa, às vezes há alguns problemas. E uma das mais comuns é a falta de reação da webcam ao que está acontecendo ao seu redor. A webcam pode não funcionar com este programa devido a razões diferentes. Confira as mais comuns delas, e com certeza você se livrará do problema em questão. Esta instrução está escrita com mais detalhes, mas se algo não estiver claro para você, escreva nos comentários.

Pode ser problema de driver?

Você também pode acessar o Gerenciador de dispositivos por meio de Meu computador.

Encontramos a seção "Dispositivos de processamento de imagem" e entramos nela. Pelo menos um dispositivo deve estar presente. Neste exemplo, é chamado de 1.3M WebCam.

Pontos de exclamação, cruzes e outras marcações suspeitas não devem estar presentes ao lado do nome do dispositivo. Abra as propriedades do dispositivo. Se não houver problemas com os drivers, o sistema nos notificará com a mensagem "O dispositivo está funcionando corretamente".

Se não houver drivers ou eles não funcionarem corretamente, trabalhamos na seguinte sequência. Primeiro, remova o driver que não funciona, se ele existir. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o mouse e clique em Excluir.

Baixamos novos drivers do site do fabricante do computador ou laptop.
Conselho! A melhor opção- instalação de drivers a partir do disco que acompanha o computador ou laptop.

Se desejar, você pode instalar um programa para procurar e instalar drivers automaticamente. Por exemplo, um bom utilitário é Slim Drivers– funciona rapidamente e, na maioria dos casos, sem falhas.

Poderia ser um problema com a própria webcam?

Se estiver tudo bem com a câmera, você verá em seu monitor a mesma coisa que a câmera “vê”. Se a câmera não funcionar, o problema provavelmente está nos drivers. As instruções para solucionar esse tipo de problema são fornecidas acima.

E se o problema estiver no próprio Skype?

Abrimos as configurações.

Vá para a subcategoria "Configurações de vídeo". Aqui nos interessam três pontos, a saber:
1. O programa deve ver a câmera.
2. Você precisa ativar a recepção automática de vídeo e o compartilhamento de tela para ...
3. Você precisa verificar o brilho e outras configurações da webcam. Às vezes acontece que a imagem não fica visível justamente por causa do brilho mínimo. Se isso acontecer na sua situação, aumente o brilho.

Se o interlocutor não o vir no início da videochamada, ative a transmissão da imagem pressionando o botão correspondente.

Outros possíveis problemas

1. Antes de iniciar uma chamada de vídeo, verifique se a webcam está sendo utilizada por algum outro aplicativo. Se a câmera estiver ocupada, feche o programa - ela entrará em conflito com o programa.

2. Problemas com a webcam geralmente ocorrem ao atualizar o programa. Desinstale o Skype, baixe a versão mais recente do utilitário no site do desenvolvedor e instale-o.

3. Você pode ter várias webcams instaladas em seu sistema ao mesmo tempo. Por exemplo, um está embutido em um laptop e uma vez você mesmo conectou o segundo e o sistema o lembrou. Para resolver o problema, remova a webcam inativa por meio do Gerenciador de dispositivos. Veja acima para obter orientações sobre como encontrar esta seção.

4. O problema pode ser uma versão desatualizada do sistema operacional. Por exemplo, os usuários do XP SP2 não poderão usar o recurso de streaming de vídeo do Skype. Para normalizar o trabalho, atualize para o terceiro service pack ou instale um sistema operacional moderno.

Além disso, a webcam pode não funcionar no Skype porque seu computador ou laptop está desatualizado, de modo que o programa simplesmente não o suporta mais. Relevante para dispositivos rodando em processadores Pentium III e outros do mesmo período de lançamento.

Agora você sabe como corrigir o problema de a webcam do Skype não funcionar. Compartilhe seus sucessos nos comentários.

O que fazer se a câmera do Skype não funcionar

A câmera do Skype não está funcionando? Eu tive que lidar com essa situação duas vezes. Reinstalar os drivers da webcam e reinstalar o próprio Skype não deu nenhum resultado.

Então comecei a procurar uma possível causa e descobri que esse problema é conhecido da Microsoft, que agora é dona do Skype. Em geral, a câmera geralmente para de funcionar após a atualização do Skype, e ele recentemente exigiu uma atualização "incondicional", sem a qual a comunicação tornou-se repentinamente impossível (no espírito da Microsoft).

Portanto, o motivo está em alguma incompatibilidade do novo Skype com os antigos sistemas operacionais Windows. O problema foi visto no Windows XP e no Windows Vista. Talvez também esteja na própria câmera, mas não posso dizer 100%.

Resolução de problemas - baixar versão alternativa do site do desenvolvedor.

1. Remova o Skype do seu computador

2. Baixe o Skype em http://www.skype.com/go/getskype-sse

3. Instale o Skype baixado em seu computador

4. Tudo deve funcionar.

ATENÇÃO! NOTA DE ATUALIZAÇÃO

Pelo número de comentários na nota, percebi que algo deu errado ... Parece que a Microsoft não suporta mais a versão para sistemas operacionais mais antigos e isso aconteceu não faz muito tempo, pois resolvemos o problema no Windows Vista na semana passada (no final de agosto).

Bom... tirei minhas próprias conclusões: sempre faz sentido checar a pertinência das informações, principalmente quando se trata da Microsoft :)

Se uma versão atualizada do Skype para janelas antigas aparecerá ou não, a Microsoft ainda não disse, mas esperemos que apareça ...

pcssecrets.ru

Problemas do Skype: a câmera não está funcionando

O destaque do programa Skype é o fornecimento de recursos de comunicação por vídeo e conferência na web. Isso é exatamente o que esta aplicação diferente da maioria dos programas de telefonia IP e mensagens instantâneas. Mas e se o usuário não for visto pela webcam instalada em um computador desktop ou laptop? Vamos ver como resolver este problema.

Problema com drivers

Um dos motivos comuns pelos quais o Skype não exibe o vídeo da câmera é um problema de driver. Eles podem estar danificados, devido a algum tipo de falha, ou mesmo ausentes. Para verificar o status dos drivers no computador, você precisa acessar o Gerenciador de dispositivos. Para fazer isso, chamamos a janela "Executar" pressionando a combinação de teclas no teclado Win + R. Na janela que se abre, inserimos a expressão "devmgmt.msc" sem aspas e clicamos no botão "OK".

Depois disso, há uma transição para o Gerenciador de dispositivos. Na janela que se abre, procure a seção "Dispositivos de imagem" ou "Controladores de som, vídeo e jogos". Dentro de uma dessas seções, deve haver pelo menos uma entrada sobre o driver da câmera de vídeo. Se não houver gravação, é necessário inserir o disco de instalação que acompanha a filmadora no drive e baixar os drivers necessários, ou baixá-los no site oficial do fabricante dispositivo específico. Se você não sabe onde procurar e o que baixar, pode usar aplicativos especiais para localizar e instalar drivers.

Se houver um driver na lista, mas estiver marcado com uma cruz, um ponto de exclamação ou outra designação, isso significa que não está funcionando corretamente. Para garantir que o driver esteja funcionando, clique com o botão direito do mouse em seu nome e selecione "Propriedades" na lista exibida.

Na janela que se abre, deve haver uma inscrição "O dispositivo está funcionando corretamente". Se houver outra inscrição, é provável que haja problemas com os drivers.

Nesse caso, você também precisa instalar um novo driver, mas primeiro precisa desinstalar o antigo. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no nome do driver no Gerenciador de dispositivos e selecione o item "Excluir" no menu de contexto exibido.

Após a desinstalação, você pode instalar o driver novamente.

Câmera que não funciona

Se tudo estiver em ordem com os drivers, uma das opções pelas quais a câmera não funciona no Skype pode ser um mau funcionamento do próprio dispositivo de vídeo. Para verificar isso, abra qualquer reprodutor de vídeo e, acessando seu menu, selecione o item "Abrir dispositivo / câmera". Para players de mídia diferentes, esse item pode ter um nome diferente.

Se depois disso a imagem da câmera for exibida na janela do player de vídeo, então está tudo em ordem com ela, e precisamos procurar o problema no próprio programa Skype, que discutiremos a seguir. Se o vídeo não for exibido e você se certificar de que tudo está em ordem com os drivers, provavelmente a causa dos problemas está no mau funcionamento da própria câmera.

Em primeiro lugar, certifique-se de que está conectado corretamente. Se a conexão não estiver em dúvida, você precisará substituir a câmera de vídeo por outra analógica ou levá-la ao departamento de serviço para diagnóstico e reparo.

Configurações do Skype

Se foi constatado que está tudo em ordem com a câmera e os drivers, verifique as configurações do próprio Skype.

Abra o programa, clique no item de menu horizontal "Ferramentas" e selecione a seção "Configurações ...".

Em primeiro lugar, certifique-se de que o Skype pode ver a câmera de vídeo. Certifique-se também de que a câmera da qual você espera o vídeo esteja conectada ao Spipe, e não a algum outro, se várias câmeras estiverem instaladas em um PC ou laptop. Para isso, basta dar uma olhada na opção ao lado de "Selecionar câmera".

Se o Skype reconhecer a câmera, mas não mostrar uma imagem nela, clique no botão "Configurações da webcam".

Nós definimos as configurações ideais. Se você não estiver muito familiarizado com essas configurações, tente alterá-las e veja como a imagem se comporta na janela do Skype. Preste atenção especial à configuração "Contraste". Se o seu regulador estiver totalmente para a esquerda, você certamente não verá nada na tela do Skype, pois ela ficará totalmente preta. Portanto, o regulador deve ser movido para a direita. Se você ainda conseguir o efeito desejado, depois de concluir as configurações do programa, não se esqueça de clicar no botão "OK".

Reinstalando o Skype

Se nenhuma das opções descritas revelou um problema e não deu resultado, talvez a essência do problema esteja nos danos aos arquivos do próprio Skype. Portanto, desinstale a versão atual do programa e instale o Skype novamente após baixá-lo do site oficial.

Como você pode ver, os problemas com a reprodução de vídeo de uma câmera no Skype podem ser de natureza completamente diferente, tanto de software quanto de hardware. Ou, talvez, sejam a causa de configurações simplesmente incorretas. Portanto, para corrigir o problema, antes de tudo, é necessário estabelecer sua causa.

Ficamos felizes em poder ajudá-lo a resolver o problema.

Enquete: Este artigo te ajudou?

lumpics.ru

A câmera não funciona no Skype: possíveis soluções para o problema

O Skype, segundo as estatísticas, ainda é um dos meios de comunicação online mais populares, incluindo a comunicação por vídeo. No entanto, para últimos anos suas posições foram abaladas pelo fato de os usuários começarem a usar outros mensageiros instantâneos, que estão se tornando cada vez mais populares (o mesmo WhatsApp ou Viber). No entanto, para a grande maioria de nossos compatriotas, o Skype ainda é um dos programas mais populares.

Infelizmente, pode haver dificuldades com este software, que geralmente dependem do próprio usuário. Por exemplo, alguns não têm câmera ao fazer chamadas. Por que isso está acontecendo e como resolver o problema? Vou tentar aconselhá-lo.

Causas e Soluções

• Em primeiro lugar, você, como usuário, deve certificar-se de que a webcam esteja conectada ao computador por meio de uma porta USB. É possível que este último não funcione ou esteja simplesmente desativado, por isso faz sentido usar uma porta diferente. Se você estiver usando um laptop, não precisa conectar nada - este dispositivo já possui uma câmera embutida.

• Agora abra o Skype, digite seu nome de usuário e senha da sua conta e, assim que entrar, vá para a seção "Ferramentas" - "Configurações" - "Configurações de vídeo". Se tudo estiver bem com a câmera, você deverá ver sua imagem.

• Se não houver imagem, a primeira coisa a fazer é verificar se a câmera está sendo usada por outro aplicativo. Sim, não pode ser usado em dois programas ao mesmo tempo, portanto, se for usado em outro lugar, esse programa deve ser encerrado.

• Certifique-se de instalar os drivers da webcam, pois sem eles ela não funcionará. Para fazer isso, pegamos o disco que foi oferecido com o dispositivo e o executamos, instalando os drivers ao longo do caminho. Se o disco estiver faltando, acesse o site do fabricante e baixe os drivers do site. Se os drivers já estiverem instalados, você precisa verificar se eles funcionam normalmente. Para fazer isso, clique no botão "Iniciar" - "Painel de controle" - "Sistema" - "Gerenciador de dispositivos". Aqui encontramos nossa câmera e se você vir um ponto de exclamação amarelo próximo a ela, precisará instalar ou reinstalar os drivers.

• Em alguns casos, o motivo está na velocidade deliberadamente baixa da Internet. Nesse caso, só posso aconselhá-lo a mudar de provedor.

• Olhe para o seu estado. Se você tiver o status "Invisível" definido, precisará alterá-lo para outro visível. De acordo com os comentários no fórum de informática, esse é um dos motivos do problema.

• Você também pode tentar excluir a pasta de perfil (por exemplo, no Windows 7, ela está localizada em C:\Users\username\AppData\Skype\username\). Após sua remoção, a transmissão de vídeo pode funcionar. E, no entanto, aconselho não excluir a pasta, mas renomeá-la para evitar problemas com o desempenho do programa.

• Alguns laptops têm um botão separado que liga a câmera. Olhe com cuidado, talvez também esteja no seu dispositivo e alguém acidentalmente clicou nele.

• Às vezes, podem surgir problemas com a nova versão do Skype. Nesse caso, é recomendável baixar uma versão "antiga" especial do utilitário. Você pode encontrá-lo no site oficial da empresa.

• Se nada ajudar, tente reinstalar o próprio Skype, esse método me ajudou a executar o programa no meu laptop. Para fazer isso, acesse o site oficial e baixe a versão mais recente do utilitário. Ao mesmo tempo, posso recomendar que você baixe não a versão usual para PC, mas a chamada versão comercial (Skype Business Edition). Após a instalação, o problema foi resolvido e o que era, não foi possível descobrir.

fulltienich.com

A webcam não funciona no Skype: as principais causas do problema

Muitos usuários conhecem o programa Skype e costumam usá-lo em sua vida cotidiana. Este programaé a ferramenta mais famosa do mundo para se comunicar com outros usuários e até com assinantes de telefone comuns. Em particular, o Skype é frequentemente usado para fazer chamadas de vídeo. Mas e se a webcam do programa não funcionar?

Pode haver motivos suficientes para que a webcam não funcione no Skype. Abaixo, consideraremos uma lista das causas mais populares para que você possa identificar o problema e resolvê-lo em tempo hábil.

Por que a webcam não está funcionando no Skype?

Razão 1: A webcam não está conectada ao computador

Vamos começar, talvez, pelo motivo mais banal, que surge devido à desatenção elementar do usuário. Se você estiver usando uma webcam externa, certifique-se de que a webcam esteja conectada a uma porta USB e, de preferência, não a uma porta USB embutida no teclado ou a um hub USB, mas a uma porta.

Motivo 2: falta de drivers

Primeiro, verificaremos o status dos drivers da webcam. Se você estiver usando uma webcam externa, primeiro desconecte-a do computador.

Abra o menu "Painel de controle", defina o modo de exibição de informações como "Ícones pequenos" no canto superior direito e vá para o item "Sistema".

No painel esquerdo da janela, abra a seção "Gerenciador de dispositivos".

Expanda Dispositivos de imagem. Se o nome da webcam não estiver oculto sob ela, mas um ponto de exclamação amarelo for exibido ou não houver nenhum dispositivo, isso indica problemas com os drivers. Nesse caso, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desinstalar no menu de contexto exibido.

Reinicie o computador. Se estiver usando uma webcam externa, reconecte-a ao computador. Como as webcams externas, como os mouses, já possuem drivers embutidos, após conectar o dispositivo, eles devem ser instalados automaticamente no computador.

Se você é usuário de um laptop com webcam embutida, pode baixar os drivers do site oficial do fabricante. Já falamos sobre o processo de download de drivers com mais detalhes em nosso site.

como baixar drivers

Em ambos os casos, após concluir o procedimento de instalação do driver, é recomendável reiniciar o computador.

Motivo 3: configurações incorretas do Skype

O problema pode estar nas configurações erradas do Skype. Verifique suas configurações e certifique-se de que a correta está definida como sua webcam principal.

Como configurar o Skype

Razão 4: Versão desatualizada do Skype

Para o Skype, é recomendável instalar todas as novas atualizações. Obviamente, se você estiver usando uma versão desatualizada deste programa em seu computador, não deve se surpreender se esta ou aquela função não funcionar nela.

Para verificar as atualizações do Skype, clique no botão "Ajuda" na janela do programa e vá para o item "Sobre o Skype". Na janela que se abre, o sistema começará a verificar se há atualizações e, se forem encontradas, você será solicitado a instalá-las.

Razão 5: Conflito de aplicativos

Se você tiver outros programas instalados em seu computador que exijam uma webcam, certifique-se de que eles estejam fechados ao trabalhar no Skype.

É possível que a webcam simplesmente já esteja sendo usada por outro programa no computador, o que significa que o Skype não pode acessá-la.

Razão 6: o Skype trava

O programa Skype não é estável, e é por isso que muitos usuários reclamam regularmente da ocorrência de vários problemas associados ao programa. No entanto, existe uma solução universal que ajuda em muitos casos - é a reinstalação do programa.

Para fazer isso, desinstale o programa através do menu "Painel de controle" - "Remover programas" e faça o download nova versão Skype no link no final do artigo no site oficial do desenvolvedor e instale-o no seu computador.

Razão 7: Webcam não funciona

Se você estiver usando uma webcam externa, tente conectá-la a outro computador. Se a webcam ainda não funcionar, podemos concluir que o problema é que a webcam não está funcionando. Caso seja identificado algum problema com a câmera logo após a compra, entre em contato com a loja com um conjunto completo e nota fiscal para devolver o dinheiro ou efetuar a troca.

Esperamos que nosso dicas simples você conseguiu corrigir problemas ao trabalhar no Skype.

ITCreeper.ru

Câmera não funciona no Skype: como consertar

O software Skype foi desenvolvido pelos criadores do sistema operacional Windows, a Microsoft Corporation. Hoje, o número de usuários do Skype ultrapassa todos os limites razoáveis. As pessoas usam este software para se comunicar com amigos, parentes, realizar conferências online. É muito difícil imaginar a vida moderna sem o Skype, já que este programa ainda não possui análogos dignos.

O Skype, sendo um programa, certamente tem seus próprios recursos exclusivos e problemas de desempenho. Freqüentemente, os usuários do Skype recorrem ao fórum técnico da Microsoft ou realizam consultas de pesquisa na Internet devido ao fato de que a webcam parou de funcionar repentinamente.

Solucionar problemas de câmera no Skype

Todos os tipos de problemas no Skype relacionados à webcam podem ser de natureza técnica e sistêmica. É por isso que, antes de começar a lidar com o problema de exibição da câmera no Skype, você deve se certificar de que o dispositivo está funcionando.

Para descobrir a funcionalidade do seu dispositivo de vídeo, você pode usar aplicativos de terceiros, por exemplo, o programa "WebcamMax". No caso do Windows 8 a 10, o sistema conta inicialmente com o aplicativo Câmera, que também é adequado para diagnósticos de saúde.

Depois de verificar se sua webcam está totalmente funcional, você pode começar a resolver o problema com a exibição da imagem no Skype. Se a câmera estiver quebrada, é recomendável entrar em contato com um especialista para consertar a webcam ou comprar um novo dispositivo.

Método 1: Instale a atualização mais recente do Skype

Muitas vezes, conforme indicado pelas estatísticas das perguntas feitas, as pessoas se deparam com o problema de uma webcam que não funciona, enquanto usam versão desatualizada Programas. Para se livrar do problema, você precisará atualizar seu Skype para a versão mais recente Versão Atual.

É melhor desinstalar o programa, ir ao site oficial do Skype e baixar um novo arquivo de instalação. Depois disso, o programa baixado deve ser instalado de acordo com as instruções do instalador.

Descarregar o Skype

Se você estiver usando uma versão mais ou menos recente, mas ainda não a mais recente, deverá proceder da seguinte forma.

Se você estiver usando a versão mais recente do Skype, mas sua webcam ainda não funcionar, preste atenção em outras maneiras de resolver esse problema.

Método 2: desativar aplicativos conflitantes

Se você tiver um aplicativo instalado em seu computador ou dispositivo móvel que também use acesso à webcam, pode haver problemas com o Skype. Para fazer isso, você precisa descobrir qual aplicativo está em conflito e impedir que ele seja executado, inclusive em segundo plano.

Não é incomum que problemas relacionados à câmera do Skype venham dos aplicativos aparentemente mais simples. Esses incluem:

• streaming de programas de áudio e vídeo;
• navegador da web;
• aplicativos de compartilhamento de arquivos.

Tudo é resolvido com bastante facilidade - você só precisa interromper o software que entra em conflito com o Skype.

Para diagnosticar o sistema quanto a programas desnecessários, é recomendável usar a ferramenta padrão do Windows - Gerenciador de Tarefas. Graças a este software, você pode ver quais processos estão em execução e encerrar seu trabalho.

Vejamos como tudo isso é feito, usando o exemplo do programa WebcamMax, que é capaz de interceptar uma imagem do Skype, interferindo assim em seu desempenho.

Primeiro você precisa abrir o "Gerenciador de Tarefas". Isto pode ser feito de várias maneiras.

Depois que o "Gerenciador de Tarefas" estiver aberto, você precisa descobrir quais programas podem causar problemas.

Depois que todos os programas desnecessários forem removidos, reinicie o Skype e verifique se a câmera está funcionando. Passamos para os próximos pontos se o problema não puder ser resolvido.

Método 3: Verificar a qualidade da conexão

Este caso apenas parcialmente capaz de resolver o problema com uma câmera que não funciona, já que na maioria das vezes um canal de conexão ruim com a Internet bloqueia completamente a capacidade de fazer chamadas no Skype. O Skype funciona com base no princípio de que, se você não tiver Internet rápida o suficiente, o programa desativa automaticamente alguns recursos, como chamadas de vídeo.

Resolver o problema com a Internet depende exclusivamente de você. Para fazer isso, pode ser necessário configurar seu modem ou roteador por conta própria, bem como entrar em contato com seu provedor de Internet (provedor).

Se você usa o Skype com dispositivo móvel, as recomendações são exatamente as mesmas - obtenha uma conexão rápida com a Internet, de acordo com os requisitos do Skype.

Requisitos de sistema do Skype

Método 4: Verificando a câmera através do "Gerenciador de Dispositivos"

Freqüentemente, a webcam não funciona devido a drivers instalados incorretamente ou devido ao desligamento manual do dispositivo. Você pode verificar o status da câmera através do "Gerenciador de Dispositivos", que está presente em cada versão do sistema operacional Windows.

Após o aparelho começar a aparecer normalmente na lista de equipamentos, você pode conferir o desempenho da câmera no Skype.

Método 5: Soluções Gerais

Se você tiver a versão mais recente do Skype instalada, boa internet conexão, bom dispositivo de vídeo e sem programas conflitantes, mas a câmera ainda não funciona, soluções complexas podem ajudar.

Se nenhuma das opções sugeridas o ajudou, é recomendável entrar em contato com o fornecedor do seu dispositivo. É possível que o fabricante da câmera tenha feito uso não intencional deste equipamento no Skype.

Método 6: Atualizar atualização (Windows 8)

No caso da operação sistema windows 8, o problema com a câmera pode ocorrer devido a Ultimas atualizações. Esta situação é resolvida de forma muito simples, com estrita observância dessas ações.

Após essas etapas, o problema com a webcam no Skype deve desaparecer completamente. Se, apesar de todas as etapas, a câmera do Skype ainda não funcionar, tente substituí-la. Isso é especialmente verdadeiro para usuários de laptops e outros dispositivos portáteis, onde a câmera padrão deixa muito a desejar.

Nenhum vídeo do Skype? Primeiro, você precisa ter certeza de que a webcam está funcionando. Verifique sua conexão com o computador.

Verifique se a câmera não é usada em nenhum outro lugar - apenas um programa pode usá-la por vez - esse é um motivo bastante comum quando o Skype não vê a câmera.

A webcam precisa de drivers.

Clique no botão "Iniciar", depois em "Painel de controle" - "Sistema" - "Hardware" - "Gerenciador de dispositivos". Encontre uma webcam. Se você vir um ponto de exclamação amarelo ao lado da linha com a webcam, precisará instalar o driver.

Se tudo estiver em ordem com a câmera, os drivers estão instalados, mas ainda não há vídeo, veja as configurações do Skype: Ferramentas → Configurações, na janela que aparece, selecione "Configurações de vídeo" e verifique se a opção "Ativar vídeo do Skype " está marcado, então em "Selecionar webcam" procuramos nossa webcam.

Se a imagem aparecer, clique no botão "Salvar" abaixo.

Se tudo funcionar e você se viu ao configurar um vídeo no Skype, mas ao fazer uma chamada, o interlocutor não o vê, você precisa clicar no botão "Iniciar transmissão de vídeo".

Comunicação bem-sucedida!

Imagine que você abre o Skype e a câmera não funciona. O que fazer? Considere quais ações tomar se a câmera não funcionar no Skype (Skype).

o que fazer primeiro

Se o motivo pelo qual a câmera não funciona no Skype (Skype) for desconhecido, siga estas etapas:

1. Baixe a última versão do programa;
2. Verifique a sua conexão com a internet. Deve ser estável. Acontece que o próprio programa determina sua velocidade. Com uma conexão instável, reduz a qualidade da imagem transmitida;
3. Verifique se a câmera está funcionando.

causa nos motoristas

Se os drivers da câmera não tiverem sido instalados ou se estiverem corrompidos devido a uma falha do sistema, o vídeo não será exibido. Para verificar, abra o "Gerenciador de Dispositivos". Pressione "Win + R", anote "devmgmt.msc".
Em seguida, nas seções "Dispositivos de processamento" ou "Câmeras", encontre informações sobre a câmera. Se o microfone e a câmera não funcionarem no Skype (Skype), consulte a seção " Dispositivos de som».
Se um "dispositivo desconhecido" for encontrado, é uma webcam. Para atualizar os drivers, leve o disco que acompanha a câmera para instalar o driver. Se não houver disco, baixe-os do site oficial do fabricante do dispositivo.
Se o driver estiver marcado com um ponto de exclamação, ele não está configurado corretamente. Para verificar seu desempenho, siga as etapas conforme a captura de tela:
Uma janela será aberta onde deveria haver uma inscrição de que "O dispositivo está funcionando corretamente".
Caso contrário - problemas com os drivers. Exclua o que não está funcionando e instale um novo. Para fazer isso, faça o seguinte:
Após a desinstalação, reinstale o driver.

A webcam do Skype não está funcionando

O motivo é o mau funcionamento da câmera. Para verificar, abra o reprodutor de vídeo instalado no sistema. Em seguida, "Abra o dispositivo". Dependendo do jogador selecionado, este item será diferente.
Se uma imagem com for exibida na janela do player, está funcionando. Se não houver imagem e os drivers estiverem instalados corretamente, o dispositivo não está funcionando.
Faça as coisas de maneira diferente. Use os serviços localizados em: webcamtoy.com/ru. Para trabalhar com ela, clique no botão "Usar minha câmera".

Configurando a câmera via Skype

Depois de concluir as etapas descritas acima, verifique as configurações do programa. Considere como fazer isso em diferentes versões do programa.

Skype 8

skype 7

As configurações são feitas da mesma forma descrita acima. A única diferença está na interface do programa.
Clique em "Ferramentas" - "Configurações".
Encontre "Configurações de vídeo". Certifique-se de que o programa vê a câmera. Verifique se a câmera certa está conectada. Por exemplo, se um laptop tiver duas câmeras. Se o dispositivo for reconhecido, mas não houver imagem, clique no botão "Configurações".
Além disso, o mesmo que com as configurações do Skype 8.

Reinstale o programa

Se os métodos descritos acima não ajudarem, reinstale o programa. Um possível motivo é a corrupção dos arquivos do aplicativo. Excluir Skype. Eu recomendo desinstalar o aplicativo com o . Em seguida, instale a versão mais recente.

A câmera não funciona após a atualização do Skype

As atualizações mais recentes do aplicativo não são fornecidas para modelos mais antigos de webcams. Caso não seja possível adquirir uma nova câmera, instale a versão antiga do programa. Leia o que os próprios desenvolvedores do messenger pensam sobre isso. Você precisará de informações sobre a versão do Skype. Para assistir clique:

A câmera está sendo usada por outro aplicativo

A webcam transmite a imagem para apenas um programa. Se mais de um aplicativo tentar acessar a câmera ao mesmo tempo, não haverá imagem ou aparecerá uma mensagem.
Para funcionar, feche os programas que podem interceptar o fluxo de vídeo. Se for difícil determinar, reinicie o PC. Às vezes ajuda desligar a câmera por 2-3 segundos.

Por que a webcam não funciona no Skype

Esse problema é enfrentado por usuários que ainda possuem uma versão mais antiga do sistema operacional instalada. Por exemplo, usuários do XP SP2. Para normalizar o trabalho, defina sistema moderno. Se o seu computador for antigo, o Skype pode não oferecer mais suporte para ele.

A câmera não funciona no Skype no laptop

Existem teclas de função especiais, com as quais você pode ajustar o nível de volume, brilho e assim por diante. Talvez você tenha chaves responsáveis ​​​​por ligar a câmera. Olhe atentamente. Eles estão localizados nas teclas identificadas como F1-F10. Eles terão uma imagem de câmera sobre eles. Tente ligá-lo. Essas teclas funcionam em combinação com a tecla Fn.

Conclusão

Vimos o que fazer se a webcam do Skype parasse de funcionar. Problemas com a reprodução de vídeo podem ser de hardware ou software. Use as recomendações descritas acima e você corrigirá todos os problemas.

Você pode não apenas enviar mensagens e fazer chamadas de áudio, mas também criar videoconferências. Uma webcam é necessária para usar este recurso. Em laptops, geralmente é embutido e, para computadores estacionários, você precisa comprá-lo adicionalmente.

Na maioria das situações, seu ajuste não é necessário, basta conectar o dispositivo e ele começará a funcionar imediatamente. Mas também acontece que existem falhas diferentes. O que fazer se o Skype não vir a câmera?

falta de motoristas

Muito causa comum problemas com a webcam é a falta de programas ou sua instalação incorreta. Você pode verificar isso facilmente no Gerenciador de dispositivos. Pressione Win+R para abri-lo. Insira o comando devmgmt.msc no formulário e execute-o. Uma janela de todos os dispositivos conectados ao PC será aberta. Precisamos do item "Dispositivos de processamento de imagem". Haverá uma webcam conectada. Se houver problemas com seus drivers, um ponto de exclamação estará ao lado de seu ícone.

Se houver algum problema, você deve instalar o pacote manualmente, após remover o anterior. Primeiro, clique no nome da câmera RMB, selecione o item "Excluir", mas não reinicie o PC. Caso contrário, o sistema tentará restaurar as configurações automaticamente. Agora resta encontrar o programa desejado. Se você tiver um laptop, poderá baixá-lo no site oficial do desenvolvedor. As webcams geralmente vêm com um disco de instalação. Caso contrário, o driver pode ser encontrado na Internet. Você deve reiniciar o computador imediatamente após a instalação.

Dificuldades com a webcam

Se os drivers forem adequados, mas a webcam no Skype ainda não funcionar, o problema pode estar em si. Primeiro, verifique sua conexão com o PC, puxe e reinsira o cabo. Então você deve se certificar de que a própria câmera está funcionando. Qualquer programa que o use serve para isso. Mas a maneira mais fácil é usar recurso da internet. Lá você pode verificar online se a câmera está funcionando. Se não funcionar, o problema está nos drivers ou no mau funcionamento da câmera. E se a imagem estiver chegando, mas o Skype ainda não conseguir estabelecer uma conexão de vídeo, você precisará entender os parâmetros do próprio programa.