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Se você for inundado por culpa da sociedade gestora. Inundação do apartamento por culpa da sociedade gestora

Os proprietários das instalações do nosso edifício residencial de apartamentos escolheram o método de gestão da casa - uma sociedade gestora (MC), com a qual foi celebrado um contrato de gestão. O contrato não especifica claramente as responsabilidades empresa de gestão no que diz respeito à realização de um conjunto de obras de manutenção do património comum do edifício de apartamentos. A este respeito, surgem frequentemente disputas sobre as responsabilidades da sociedade gestora e a frequência de execução de uma série de obras.

Em caso de danos aos proprietários das instalações da casa, a sociedade gestora nega a sua culpa, por considerar que não pagamos o suficiente pela manutenção dos bens comuns para ter fundamento para reclamar indemnização.

Os proprietários que sofreram danos em consequência da manutenção inadequada dos bens comuns dos proprietários devem primeiro contactar a sociedade gestora com uma reclamação e depois recorrer ao tribunal? Há perspectivas de satisfação do pedido de indemnização em juízo se o contrato de gestão não especificar os serviços de manutenção do património comum do edifício de apartamentos?

Responder:

Taxas de manutenção insuficientes, falta de fundos na conta da casa

A insuficiência, na opinião da sociedade gestora, do pagamento pela manutenção do património comum de um edifício de apartamentos não constitui fundamento para a isenção de responsabilidade civil pelos danos resultantes do incumprimento culposo das obrigações assumidas no âmbito do contrato de gestão do edifício de apartamentos. Muitas vezes, como argumento para a impossibilidade de corrigir imediatamente as deficiências, as sociedades gestoras citam a falta de fundos na conta da casa, por exemplo, devido à dívida de vários proprietários no pagamento das contas da habitação. Serviços de utilidade pública. Estas circunstâncias também não exoneram a sociedade gestora da obrigação de cumprir os termos do contrato de gestão, bem como assumem a responsabilidade pelo seu incumprimento.

Procedimento de reclamação para resolução de um litígio com a sociedade gestora

O procedimento pré-julgamento para resolução de litígios com a sociedade gestora não é obrigatório. Ou seja, o proprietário que sofreu danos devido à inação culposa da sociedade gestora tem o direito, contornando o recurso à sociedade gestora, de apresentar imediatamente uma reclamação em tribunal.

No entanto, deve-se ter em conta que a prática judicial decorre principalmente do facto de, em caso de não apresentação de uma reclamação junto do Código Penal, os pedidos de recuperação ficam insatisfeitos. multa a favor do consumidor por se recusar a satisfazer voluntariamente suas demandas.

Multa da sociedade gestora a favor do consumidor

As relações relacionadas com a prestação de habitação e serviços comunitários são reguladas, incluindo lei de proteção ao consumidor, que contém uma regra segundo a qual, se o tribunal satisfizer as exigências do consumidor, o tribunal cobra do executor pelo incumprimento voluntário das exigências do consumidor uma multa no valor de cinquenta por cento do valor atribuído pelo tribunal a favor do consumidor

Para mais detalhes, consulte a publicação "Multa ao abrigo da lei de defesa do consumidor da sociedade gestora. Prática de arbitragem”.

Exemplo de reclamação à sociedade gestora por danos

A essência da reivindicação é apresentada de forma livre. Não existem formulários ou formulários oficiais especiais para isso. Exemplo de reivindicação:

Os pedidos de indemnização por danos por inundação de apartamento (quando a inundação do apartamento ocorreu por inacção da sociedade gestora) e outros são elaborados de forma semelhante.

Modelo de carta de reclamação à sociedade gestora por danos

A declaração de reivindicação também é redigida de forma livre. É necessário expor as circunstâncias do caso com referências às provas (documentos anexados ao pedido), não se esqueça de indicar a parte processual da reclamação, indicar o tribunal ao qual a reclamação é apresentada, as partes e seus endereços .

Para o proprietário das instalações você deve primeiro determinar a causa da inundação. Depois de instalado, você poderá avaliar com precisão se a culpa é da administradora da casa ou se o acidente ocorreu por culpa do proprietário do imóvel.

Importante: A primeira coisa a fazer é certificar-se de que a causa da inundação reside precisamente num mau funcionamento do sistema de engenharia, e não numa avaria. máquina de lavar ou uma torneira aberta no banheiro.

Os casos mais comuns de inundações ocorridas por culpa da habitação e dos serviços comunitários, Esse:

  • vazamentos no telhado;
  • ruptura de cano de esgoto;
  • falha na tubulação.

REFERÊNCIA: Em caso de litígio com habitação e serviços comunitários, é necessária a avaliação de um perito independente, uma vez que ninguém além dele tem autoridade e direito para elaborar um relatório de avaliação. Se o documento for elaborado pelo próprio proprietário, não terá valor jurídico.

A entidade gestora nem sempre responde rapidamente às reclamações dos proprietários e compromete-se voluntariamente a eliminar defeitos e avarias que ocorram por sua culpa. Existem duas formas de agilizar o trabalho dos funcionários da habitação e dos serviços comunitários: lembrar-se constantemente ou apresentar queixa às autoridades superiores - o Ministério Público, a inspecção da habitação ou o tribunal.

Vídeo sobre o tema

Veja com mais detalhes o que fazer se o seu apartamento for inundado por culpa da habitação e dos serviços comunitários no vídeo abaixo:

Muitos residentes enfrentam certos problemas em relação ao seu apartamento.

Na maioria das vezes, isso se deve à falha de certos sistemas de abastecimento - gás, água, calor ou eletricidade. Isso causa transtornos. Porém, essas situações podem provocar problemas não só para quem mora em determinado apartamento, mas também para os vizinhos. Um exemplo é inundar uma sala.

Derramar e inundar um apartamento pode ser eficaz Várias razões e isso pode criar muitos problemas. Isso não se deve apenas ao incômodo causado pela presença de água no ambiente. A inundação leva à deterioração da qualidade das coisas e dos móveis, bem como à avaria dos equipamentos domésticos e informáticos localizados no apartamento. Ou seja, os moradores sofrem danos materiais significativos.

Razões possíveis

As circunstâncias que levaram às inundações podem ser objetivas e subjetivas. Ou seja, o problema pode surgir por culpa do proprietário, inquilino ou inquilino, de terceiros, bem como por acidente ou desastre natural. A lei oferece proteção à parte lesada.

A inundação de um apartamento por culpa da sociedade gestora pode dever-se a uma ruptura no sistema de abastecimento de água, a uma fuga no telhado e no telhado, a uma avaria no esgoto, etc. Por sua vez, a falha de equipamentos ou sistemas de engenharia ocorre devido a operação inadequada, violação de padrões técnicos de instalação ou desgaste natural. No caso de utilização, a responsabilidade é dos moradores. Devem utilizar o equipamento instalado apenas para o fim a que se destinam e não têm o direito de reparar eles próprios as avarias. Todas as outras responsabilidades são da sociedade gestora. Ela deve monitorar a operacionalidade de todos os sistemas de suporte e a qualidade do próprio edifício, substituir prontamente e eliminar o mau funcionamento dos equipamentos.

Elaboração de um ato

O fato da enchente deve ser documentado pelo consumidor. Para tanto, é elaborado um ato. Tal documento será necessário no futuro. Servirá como um dos fundamentos para a busca de indenização pelos danos causados. Para a lavratura do ato é necessária a presença de diversas pessoas. Seu registro único não é permitido por lei. O modelo que deve ser utilizado obrigatoriamente não está definido pela legislação vigente. No entanto, deve ser elaborado tendo em conta os requisitos dos atos normativos gerais.

Posteriormente, o documento assinado poderá ser utilizado como uma das provas durante o julgamento. A elaboração da lei está prevista no Decreto do Governo da Federação Russa de 6 de maio de 2011 nº 354 “Sobre a prestação de serviços de utilidade pública a proprietários e usuários de instalações em prédios de apartamentos e edifícios residenciais."

Participantes

O ato de inundar um apartamento é um documento elaborado por comissão. Ou seja, não pode ser emitido por uma pessoa.

Participam da elaboração do ato as seguintes pessoas:

  1. Festa machucada. Pode ser o proprietário ou inquilino do apartamento inundado, bem como outras pessoas que nele vivam.
  2. Lado culpado. Estes são os vizinhos cuja culpa foi a inundação. Mas em nesse caso estes serão representantes da sociedade gestora.
  3. Vizinhos envolvidos na elaboração do ato como testemunhas.
  4. Representantes de uma empresa de habitação e serviços comunitários. Se a inundação foi culpa dela, então seria correto convidar especialistas de outra organização, por exemplo, uma fiscalização habitacional.

Na prática, muitas vezes há casos em que o culpado desiste de estar presente na elaboração do ato ou se recusa a assiná-lo. Tais fatos não constituem obstáculo à execução do documento. O fato da recusa deve estar refletido no ato e confirmado pelas assinaturas das testemunhas.

Forma e conteúdo

O ato é redigido por escrito. Neste caso, pode-se usar papel comum de escritório. Porém, na prática, por conveniência, é utilizado um formulário impresso. Ao mesmo tempo, é preenchido à mão, com caneta de papelaria, pois o executor direto o elabora no local da enchente e, nessa situação, nem sempre estão disponíveis meios técnicos de impressão.

O texto do ato deve indicar o seguinte:

  1. Aprovando a assinatura do chefe da organização que compilou o documento.
  2. Número do ato.
  3. Endereço do apartamento que foi inundado.
  4. Composição da comissão. Os sobrenomes, nomes, patronímicos e cargos de todos os seus membros são indicados aqui.
  5. Informações sobre o proprietário ou inquilino do apartamento.
  6. Descrição detalhada das instalações - área, número de pisos, número de quartos.
  7. Data da inundação do apartamento e danos causados.
  8. Razões para isso.
  9. Os requisitos de quais padrões de operação técnica do equipamento ou edifício foram violados.
  10. Medidas que devem ser tomadas para eliminar as consequências das inundações, por exemplo, fazer reparos ou substituir eletrodomésticos.
  11. A parte que é obrigada a compensar os danos causados.
  12. Descrição detalhada dos danos sofridos. Aqui os danos são indicados em relação a cada cômodo do apartamento.
  13. A quantidade de trabalho que precisa ser feito em todos os quartos.
  14. Informações sobre a parte lesada e culpada.
  15. Assinaturas de todas as partes interessadas e membros da comissão.
  16. Data de lavratura do ato.

Deverá ser emitida uma cópia do documento para cada um dos interessados. O ato lavrado deve ser certificado pelo selo da organização cuja comissão realizou a fiscalização.

Determinação da pessoa culpada

Para compensar os danos causados ​​pela inundação de um apartamento, é necessária a identificação do culpado.

Para tal, é efectuada uma fiscalização, com base nos resultados da qual é elaborado um relatório. No entanto, isto pode não ser tudo. Na prática, muitas vezes há casos em que o culpado discorda das exigências da vítima. Nesses casos, é necessária a realização de um exame. Um especialista independente avaliará o ocorrido e na conclusão indicará os motivos, bem como o culpado.

Ressalte-se que a opinião de um perito não vincula o culpado, mas pode ser utilizada como argumento durante as negociações ou como prova em um julgamento.

Determinação de dano

Além do culpado, também é necessário determinar o valor do dano causado. Para fazer isso, você precisa recorrer aos serviços de um avaliador. Este último realizará as verificações necessárias e emitirá um parecer sobre o montante dos danos. Nesse caso, o avaliador verificará o valor do dano causado. Em seguida, ele determinará o custo do trabalho de restauração, se houver.

Além disso, o valor final incluirá o custo dos materiais e itens que devem ser adquiridos para eliminar o dano. A conclusão do avaliador pode ser utilizada como justificação para o envio de uma reclamação à sociedade gestora, bem como como prova para processos judiciais.

Apresentando uma reclamação

O interessado cujo apartamento tenha sido inundado por culpa da sociedade gestora deve apresentar uma reclamação à sociedade gestora. Tal documento é a base para negociações com o objetivo de resolver o litígio antes do julgamento. A reclamação deve ser elaborada de acordo com as exigências da legislação vigente e conter as demandas da vítima.

O recurso preenchido é enviado à sociedade gestora. Esta responsabilidade cabe à parte lesada. Isso pode ser feito de diversas formas: envio por correio, entrega pessoalmente ou por meio de representante legal, envio pela Internet.

Decoração

Na maioria dos casos, a reclamação é feita por escrito, embora seja permitida uma versão eletrónica, por exemplo, se enviada através da Internet.

O texto do documento deve indicar o seguinte:

  1. O nome e endereço da sociedade gestora, bem como informações sobre o seu administrador.
  2. Dados do lesado – sobrenome, nome, patronímico, local de residência, telefone de contato.
  3. Endereço do apartamento inundado. É indicado nos casos em que o proprietário não resida efetivamente.
  4. Causas dos danos e sua extensão.
  5. Custo de perda.
  6. Requisitos do lesado e prazos para o seu cumprimento.
  7. Lista de documentação anexa.
  8. Data da reclamação e assinatura do iniciador.

A reclamação é acompanhada de laudo de inundação do apartamento, bem como pareceres de peritos e avaliadores.

Requisitos para o Reino Unido

O texto da reclamação deve necessariamente conter as demandas do lesado. Caso contrário, o apelo perde o sentido. Os requisitos são mais frequentemente expressos no pagamento de uma determinada quantia Dinheiro como indenização pelos danos causados.

O valor do pagamento é confirmado pela avaliação do perito. O valor deve ser indicado em números e palavras. Muitas vezes há casos em que a parte lesada pode exigir Trabalho de renovação a expensas da sociedade gestora, bem como substituir o bem danificado por outro equivalente. Isto é permitido pela legislação atual. Em qualquer caso, as reivindicações da vítima devem ser comprovadas por documentos.

Indo a tribunal

O procedimento de reclamação nem sempre dá o resultado esperado. Mais frequentemente, a sociedade gestora não concorda em satisfazer as exigências do iniciador ou compensa parcialmente os danos. Nesses casos, todos têm o direito de resolver o litígio em tribunal. Para tal, será necessário seguir a sequência de ações, elaborar uma declaração de reclamação e anexar documentos que justifiquem o recurso. O material coletado deverá ser encaminhado à Justiça. Essa responsabilidade cabe ao autor. Existem várias maneiras de fazer isso.

O mais comum e ideal é a entrega pessoal. Esta opção dá ao iniciador a oportunidade de eliminar possíveis imprecisões no local ou receber conselhos sobre como eliminar erros. A pessoa também pode verificar pessoalmente se o pacote de informações foi entregue no destino pretendido e aceito para consideração.

A entrega postal também é permitida. Neste caso, os documentos deverão ser enviados por correspondência especial com notificação de entrega ao destinatário. Esta opção elimina a possibilidade de corrigir imediatamente os erros existentes.

Você também pode enviar o material de reclamação pela Internet. Neste caso, será necessário converter toda a documentação para formato digital. A entrega, neste caso, ocorre de forma bastante rápida e o remetente recebe uma notificação por e-mail.

Elaboração de uma reclamação

A declaração de reclamação pode ser redigida em folha de papel de escritório, utilizando caneta de papelaria ou meio técnico de impressão. Uma condição obrigatória é a assinatura do autor.

O texto da candidatura deve indicar o seguinte:

  1. O nome e endereço do tribunal ao qual a reclamação está sendo apresentada.
  2. Sobrenome, nome, patronímico, local de residência da vítima, bem como telefone de contato.
  3. O nome do réu e seu endereço.
  4. Informações sobre a transação - data e local de celebração do contrato de prestação de serviços, seu custo, objeto, direitos, deveres e responsabilidades das partes, prazo de validade.
  5. Data da inundação.
  6. Causas e extensão dos danos.
  7. Medidas tomadas para resolver o litígio extrajudicialmente.
  8. Alegações do autor.
  9. Lista de documentos anexados.
  10. A data em que a reclamação foi feita.

O requerimento deverá ser assinado pelo lesado ou seu representante.

Documentos exigidos

O autor do recurso deve fazer tudo de acordo com a lei e anexar ao seu requerimento os documentos que fundamentarão a reclamação. Esta é a única maneira de recuperar seu dinheiro.

Esses incluem:

  1. O ato de inundar o apartamento.
  2. Opiniões de especialistas e avaliadores.
  3. A reclamação que foi enviada à sociedade gestora, bem como a resposta recebida, se houver.
  4. Inventário de bens danificados.

Também anexado à reclamação está um recibo de pagamento da taxa estadual para apreciação do pedido.

A decisão do tribunal

Após o recebimento do material da reclamação pelo tribunal, ele é submetido a uma análise detalhada para identificar imprecisões e erros. Em seguida são definidos a data, hora e local da reunião. Ambas as partes na disputa devem ser informadas sobre isso. A notificação é enviada por correio, Internet ou para o número celular. No dia da reunião é verificada a presença de todos os convocados e apurados os motivos da ausência de qualquer um. Durante o processo, todos os materiais fornecidos são revisados, as partes, seus representantes e testemunhas são entrevistados. Depois disso, o juiz toma uma decisão. Os resultados são comunicados a ambos os lados da disputa através da leitura da conclusão em voz alta.

Cópias da decisão, após sua entrada em vigor, são enviadas ao autor e ao réu. Cada uma das partes poderá receber a conclusão em mãos no dia de sua emissão. Porém, neste caso, a decisão não terá marca que indique a sua entrada em vigor.

Data efetiva

A decisão judicial sobre um pedido de inundação de apartamento entra em vigor após o termo do prazo para recurso. Faltam dez dias a partir da data da conclusão. Se o recurso não for enviado no prazo determinado, a decisão entra em vigor. Quando uma reclamação for enviada, ela entrará em vigor após sua consideração. Se a decisão original for anulada, ela entra em vigor imediatamente.

Execução

Após a entrada em vigor da decisão judicial, será emitido à vítima um mandado de execução. Este documento é a base para contactar o serviço de oficial de justiça para recuperar a indemnização pelos danos causados.

Prática de arbitragem

Num dos tribunais da República do Bashkortostan da Federação Russa, foi considerado o pedido de uma pessoa contra a sociedade gestora por indemnização por danos resultantes de uma fuga no telhado.

Durante a apreciação do recurso, foi estabelecido o seguinte. O iniciador é o proprietário do apartamento. Devido ao facto de a sociedade gestora ter desempenhado indevidamente as suas funções, ocorreu uma fuga no telhado. Isso levou à inundação do apartamento do reclamante. Foi lavrada ata a respeito deste fato. O autor contactou a sociedade gestora com um pedido de indicação da causa da inundação. No entanto, eles não receberam resposta. Depois disso, o iniciador recorreu ao avaliador para calcular o valor do dano. A sociedade gestora foi devidamente informada deste facto. No entanto, o Código Penal não enviou o seu representante. Com base no exposto, o autor exigiu que o réu fosse obrigado a indenizar os danos materiais e morais causados, ao pagamento de multa, multa, despesas de pagamento de serviços de representante, notário, avaliador e postagem. .

O representante da sociedade gestora não negou o facto das inundações, mas não concordou com o montante da indemnização exigida pelo iniciador.

No processo de estudo dos materiais documentais apresentados, o tribunal concluiu que o autor era de fato o proprietário do apartamento inundado. O problema surgiu devido a um vazamento no telhado, confirmado pelo laudo e perícia. Isto tornou-se possível devido ao desempenho indevido das suas funções pela sociedade gestora. O Código Penal ignorou a reivindicação do iniciador. Os custos dos serviços do avaliador não podem ser reembolsados, uma vez que o tribunal designou o seu próprio exame.

Com base no exposto, uma decisão foi tomada. A ré foi condenada a indenizar os danos morais e materiais, as despesas de ajuizamento da ação, pagamento dos serviços de representante, postagem e cópia, bem como ao pagamento de taxa estadual pela apreciação da ação e cobertura dos custos de condução forense.


Nem sempre as inundações de um apartamento são culpa de vizinhos esquecidos que deixaram a torneira aberta. Em alguns casos, a sociedade gestora é considerada culpada por um incidente doméstico. O problema acima geralmente ocorre devido à manutenção inadequada das comunicações técnicas públicas, que pertencem a todos os residentes de um prédio de apartamentos. As partes afetadas pelas inundações têm todo o direito de exigir que a sociedade gestora pague uma indemnização pecuniária pelos danos causados.

Procedimento

Se você descobrir uma inundação em seu apartamento, você definitivamente deve descobrir quem é o responsável pelo incidente. Instruções passo a passo As seguintes ações são as seguintes:

  • desligue a eletricidade para evitar curto-circuito na fiação elétrica. Esta medida de segurança pode salvar vidas;
  • antes de eliminar as consequências da inundação de um apartamento, vale a pena fazer registros fotográficos e de vídeo do local do incidente;
  • chamar o serviço de emergência e um representante da sociedade gestora para identificar o culpado da enchente;
  • redigir um ato sobre a baía;
  • realizar um exame independente para determinar a quantidade de danos materiais;
  • receber indenização por danos de forma pacífica ou por meio de processos judiciais.

A sociedade gestora é responsável pelas inundações caso sejam detectadas avarias em:

  • sistema de esgoto;
  • risers para fornecimento de água fria e quente;
  • sistema de aquecimento central;
  • telhado do telhado.

A manutenção das utilidades acima é realizada pela sociedade gestora. Na fiscalização do local da inundação, o interessado em receber a indenização deverá estar presente pessoalmente. Recomenda-se controlar a atuação dos representantes da sociedade gestora na elaboração da lei da baía, para evitar a transferência ilegal de responsabilidades para os vizinhos de cima.

Como avaliar os danos causados?

Existem várias maneiras de determinar o valor do dano quando um apartamento é inundado por culpa da sociedade gestora:

  • o montante da indemnização é determinado de forma independente por um representante do Código Penal ao inspecionar o apartamento da vítima;
  • É convidado um perito independente, cujos serviços são pagos pela pessoa afetada pelas inundações. Se, como resultado da investigação, for constatado que a sociedade gestora é a culpada do incidente, a vítima será reembolsada por todos os custos associados a este procedimento;
  • realizar um exame forense se o assunto for a julgamento.

Para utilizar os serviços de um especialista independente, você precisa ter em mãos um certificado de baía. O boletim de inundação deverá ser elaborado em 2 vias, sendo necessária uma terceira amostra de documento caso seja necessário recorrer à Justiça. Na lavratura do documento jurídico é necessária a presença de representante da sociedade gestora, do lesado e de vizinhos, que atuem como testemunhas no processo.

O relatório de cheias elaborado por um membro da sociedade gestora deve conter as seguintes informações:

  • hora do incidente;
  • indicação da origem da inundação - cano quebrado, telhado desgastado, etc.;
  • uma listagem detalhada dos bens que foram danificados durante a enchente;
  • fixação tamanho único compensação por cada item danificado;
  • a assinatura legal de cada cidadão que esteve presente na execução do acto - representante da sociedade gestora, testemunhas e vítima.

Um exemplo de relatório sobre inundação de um apartamento pode ser baixado.

Resolvendo o problema fora dos tribunais

Para receber a indemnização necessária pelos danos sofridos devido às inundações, deverá tentar resolver a questão monetária com a sociedade gestora através de um procedimento de reclamação. Ao redigir um ato de inundação de um apartamento, um representante da sociedade gestora pode calcular de forma independente o montante do dano. Se o tamanho for deliberadamente subestimado, um exame independente poderá ser solicitado. Seu resultado refletirá de forma realista a imagem do incidente.


Se a sociedade gestora não admitir a sua culpa pela inundação do apartamento, recomenda-se a apresentação de reclamação. O conteúdo da reclamação por escrito reflete as seguintes informações:

  • nome da sociedade gestora e sua localização;
  • Nome completo, endereço residencial do requerente atingido pela enchente;
  • circunstâncias do caso - data de preenchimento do apartamento, número do ato, etc.;
  • indicar a causa da inundação - cano rompido, vazamento no telhado e registrar a responsabilidade da sociedade gestora pela manutenção dos equipamentos de engenharia;
  • listar os danos recebidos de acordo com o relatório;
  • referindo-se ao laudo escrito de perito independente, exigir indenização da sociedade gestora pelos danos causados ​​​​pelas inundações;
  • lista de documentos anexados à reclamação;
  • data e assinatura.

Se for considerada culpada, a sociedade gestora é obrigada a pagar uma indemnização no prazo de 30 dias. Um exemplo de aplicativo para inundação de um apartamento no escritório de habitação pode ser baixado.

Para qual tribunal devo recorrer?

Se a sociedade gestora fugir à responsabilidade, a parte lesada pode tomar medidas extremas - apresentar uma reclamação em tribunal. A ação é apresentada ao magistrado ou ao tribunal municipal do local de residência do réu, dependendo do valor do pedido - menos de 50 mil rublos ou mais que o valor acima, respectivamente.

Ao apresentar uma reclamação para estabelecer a culpa da sociedade gestora nas inundações O seguinte procedimento deve ser seguido:

  • preparação de base de evidências;
  • registrar uma reclamação;
  • pagamento de imposto estadual;
  • consideração do caso por um juiz;
  • tomando uma decisão. Se o tribunal considerar que a parte lesada tem razão, a sociedade gestora compromete-se a pagar uma indemnização pelos danos causados ​​pelas inundações.

A declaração de reclamação é aceita pelo juiz para apreciação no prazo de 5 dias a partir da data de sua apresentação. A duração do teste pode variar de 2 a 3 meses. O caso se arrastará se uma das partes interpor recurso e exigir a revisão das circunstâncias da polêmica situação. A lei permite recorrer do veredicto no prazo de 30 dias. A sociedade gestora paga obrigatoriamente uma indemnização pecuniária à parte afectada pelas inundações, por vezes com a participação de oficiais de justiça.

Lista de documentos

Para recorrer a uma autoridade judiciária, deverá preparar um conjunto de documentação. Além da declaração de reivindicação, você precisará de:

  • reclamação duplicada no número de partes;
  • passaporte do requerente;
  • recibo de imposto estadual;
  • documentação de título de apartamento danificado durante enchentes;
  • ato da baía elaborado por representante da sociedade gestora;
  • fotografias e vídeos do local do incidente;
  • decisão de um avaliador independente sobre o valor da compensação.

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